A będzie można rozwiązać umowę w lokalu a nie wysyłać pocztą? Hehe żartuję... Bardzo dobra inicjatywa. Tak trzymać.

Bardzo się cieszę, że Netia ciągle się rozwija - nowe salony, nowe usługi (telewizja, itp). Dziwię się tylko dlaczego tak marnie traktowani są obecni klienci. Mam umowę w Netii od 4 lat. Niedługo się kończy i chciałem zmienić na opcję "no limits" z umową na czas nieokreślony. W tym momencie spotkała mnie niemiła niespodzianka. Okazuje się, że obecni klienci mogą wziąć "no limits" tylko w pakiecie z telewizją HBO GO za za około 30 zł, czyli razem prawie 90 zł. Jeżeli chcemy zrezygnować z telewizji to podobno trzeba zapłacić opłatę aktywacyjną. Dlaczego klienci, którzy byli lojalni Netii tyle czasu, mają gorsze warunki niż nowi klienci? Mam nadzieję, że ta sytuacja zostanie szybko zmieniona.

Przepraszam za kolejny komentarz, ale nie ma możliwości edycji. W końcu będzie można przyjść, przetestować i udowodnić (bądź nie), iż dana karta źle współpracuje ze Spotem.

@Karol Wieczorek, miałem na myśli głównie "sprawy sporne", to znaczy gdy operator ma w jakiejś kwestii inny punkt widzenia niż klient lub nie rozumie punktu widzenia klienta (takie przypadki, w których w dużych salonach osoba obsługująca przy stoliku zwykle idzie się skonsultować), no ale oczywiście możemy się nie zgadzać ;)

Kiedy Katowice , bo na dzień dzisiejszy panienka na 801802803 wysyła mnie do Białegostoku ?

dobry pomysł, nareszcie wyszliście do ludzi - czyżby to był już efekt współpracy z Dialogiem po przejęciu? niepotrzebnie tylko Wrocław i Łódź gdzie są już salony Dialogu, który jednak ma chyba większe doświadczenie w ich prowadzeniu - jestem klientem i mogę potwierdzić, że jest rewelacyjnie :)

@Karol Wieczorek Zgłaszam. Tylko konsultanci twardo obstają, iż ich interesuje tylko synchronizacja. A może by tak ktoś z Netii opublikował listę chipsetów, które były testowane ze Spotem i potwierdzono ich kompatybilność.

witam koledzy nie wiecie dlaczego ciągle mi rozłącza Internet (na NETIA SPOD) jest na to jakaś rada ?? na innym routerze jest Ok

Salon w Opolu się szykuje? Proponuję na przeciw telepunktu tp na Sosnkowskiego 16 :-) Nie myśleliście o sprzedaży w salonach play?

A ja właśnie spakietowałem usługi i bede mial Internet LLU i tel WRL w cenie 2ch usług po LLU. Ciekawe jak Wam się to opłaca. Ja skorzystam na większej stabilności usług. Dzięki! ;-)

Shared LLU 5 zł, Full LLU 22 zł, natomiast LLU + WRL to 5+25=30, więc niewiele tracicie. Macie natomiast w swoim harmonogramie przełączanie WRL na LLU (2 usługi)

@ Karol Wieczorek - Nie znam się za bardzo na tych sprawach i dlatego pytam. Jestem już klientem Netii i myślę, że akurat jakość linii jest w porządku, bo na uploadzie zawsze mam synchronizację na poziomie maksymalnym (leciutko ponad 1Mbit/s), co przy dłuższych, słabszych liniach jest chyba rzadkością. Zastanawiam się więc, czy grzebać przy instalacji, czy może jednak długość kabla to 2.5km, a nie 1.8km, jak dowiedziałem się na infolinii.

Panie Karolu wg mnie nowelizacja ustawy w sprawie transferów jest doskonałym rozwiązaniem do narobienia problemów (ładnie mówiąc) małym ISP co w cenniku i na umowie piszę "Do" a realia pokazują coś innego. Przyzna Pan że na umowie do 100Mbit/s a w realiach przy obciążeniu sieci nie da się wejść na Onet to nie jest normalna sytuacja, inna nowelizacja powinna być w sprawie awarii i napraw tej awarii bo lokalni prowiderzy sobie w kółko naprawiają i nie można nic zrobić bo oni w umowie mają na to 24h. Jak dla mnie powinno być jasno transfer +/- 20% i nie więcej niż 2 awarie na pół roku (Awaria w sensie że usługa zupełnie nie działa). Realia dzisiaj mamy takie że użytkownik może napisać rezygnacje i zapłacić karę za rozwiązanie umowy, bo sam fakt iż z usługą są ciągłe problemy do niczego nie uprawnia bo przecież są one na bieżąco usuwane albo się udaje że ich nie ma. Pisze tutaj o usługach ETTH / FTTH gdzie zagwarantowanie transferu na poziomie 20Mbit/s problemem być nie powinno a moje doświadczenia i znajomych pokazują zupełnie coś innego. Usługi XDSL nie są idealne i sporo czynników na nie wpływa to fakt, ale fakt że są stabilne i dają mi pewność że mój internet jutro działał będzie dla mnie znaczy więcej. Nowelizacja ustawy powinna uwzględnić warunki techniczne XDSL oraz dostawców bezprzedowodych gdzie sporo czynników na transfer wpływa. Albo zapis iż mam 30 dni na przetestowanie usługi w ciągu których mogę zrezygnować bez ponoszenia konsekwencji.