Netbook lub Xbox za 1 zł w sprzedaży on-line

Opublikowane w Marketing przez Karol Wieczorek
komentuj (102)

Przed chwilą ruszyliśmy z nowymi ofertami promocyjnymi - Netbook za 1 zł i Konsola za 1 zł, dostępnymi wyłączenie na www.netia.pl. Nowe promocje przygotowaliśmy wspólnie z partnerem - siecią sklepów Sferis.

W ramach pierwszej promocji można kupić netbook Samsung N145-JP02PL za 1 zł. Oferta jest dostępna zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm z segmentu SOHO/SME. 

Warunkiem otrzymania netbook'a za 1 zł jest zawarcie umowy na pakiet Internet stacjonarny + Internet Mobilny (usługi głosowe opcjonalnie).

Ceny przedstawiają się następująco: 

Internet stacjonarny (w zależności od technologii i możliwości technicznych):

do 2 Mb/s lub do 4 Mb/s: 49,90 zł brutto/miesiąc

do 6 Mb/s lub do 8 Mb/s: 59,90 zł brutto/miesiąc

do 20 Mb/s lub do 10 Mb/s: 69,90 zł brutto/miesiąc

Internet mobilny (4GB transferu miesięcznie, aktywacja i modem po 1 zł brutto): 79,90 zł brutto/miesiąc

W przypadku firm ceny wynoszą odpowiednio: 39,90 zł, 49,90 zł, 59,90 zł oraz 64,96 zł i 1 zł netto.

Druga promocja - konsola Xbox 360 4GB za 1 zł - dostępna jest dla klientów indywidualnych, którzy kupią pakiet Internet stacjonarny + Telefon w taryfie Non Stop. Ceny Internetu stacjonarnego w tej promocji są takie same jak w ofercie z netbook'iem a telefon w taryfie Non Stop to wydatek 59,90 zł brutto miesięcznie.

W obu promocjach umowa zawierana jest na 24 miesiące, a sprzęt dostarczany jest przez partnera po dokonaniu aktywacji wszystkich usług objętych pakietem.

Karol Wieczorek

Politolog z wykształcenia, (tele)komunikator z zawodu i zamiłowania:) Z branżą teleinformatyczną związany jestem już od kilkunastu lat. Najpierw w mediach (jako dziennikarz, potem redaktor) a następnie piarowiec w firmach telekomunikacyjnych.

więcej o autorze »

Komentuj

Wyślij Komentarz:
Komentowanie zakończone dla tego wpisu.

Komentarze

Hmmm.... Netbook wart jest około 900-1000 złotych. Za Internet bezprzewodowy przepłacamy około 35 złotych miesięcznie, (porównując do analogicznej oferty Play). Wychodzi około 800 złotych + brak promocji na Internet przewodowy. W sumie może się i opłaca... (zakładając że netbook brany na raty kosztowałby realnie 1300+ złotych) zakładając że ktoś chce wziąć w Netii przewodowy dostęp.
Łukasz Wojciechowski (178.37.**) | 10 marca 2011 o godzinie 16:19 #1
Hmmm przepraszam, pomyłka - suma "przepłacenia" to 30 a nie 35 złotych (4GB transferu + modem za 49 złotych ale umowa na 12 miesięcy za 39 zł/mies). Może być, że się opłaca :) Ale dla mnie wsio rybka, umowę już mam, więc i tak nie mogę skorzystać...
Łukasz Wojciechowski (178.37.**) | 10 marca 2011 o godzinie 16:25 #2
Hehe, wcześniej pisałem, że usługa mobilnego internetu samodzielnie nie jest atrakcyjna, chyba, że w pakiecie. No to mamy pakiet :-). Fakt internet jest trochę "przepłacony" i spłaca te prezenty, ale to jest norma u operatorów. Nawet Play już rezygnuje z mocnego dotowania aparatów, no, ale u nich to pewnie widmo wyrównującego się MTR powoduje racjonalizację działań. Gadżet nie ma większego znaczenia i tak go spłacamy/przepłacamy. Wcześniej zapomniałem o jednym, malutkim, bo malutkim, ale jednak plusiku tego internetu - o ile się nie mylę, MB z minionego okresu nie przepadają. Na przyszłość radzę wprowadzić netbook z wbudowanym modemem 3G (ten model chyba nie ma), zwiększy atrakcyjność. Tyle, że musiałby obsługiwać to "4G" Play, żeby zasięg był znośny. Później spróbuję jeszcze przyjrzeć się bliżej ofercie i produktom.
Jan (87.205.**) | 10 marca 2011 o godzinie 18:59 #3
Czy przedłużający umowę też mogę bez problemu z tej promocji skorzystać, czy trzeba najpierw wypowiedzieć umowę?
guregori (87.205.**) | 11 marca 2011 o godzinie 00:40 #4
No i pojechaliście po całości. Wiadomo nie ma nic za darmo ale ceny giftów wychodzą OK, więc oferta powinna chwycić.
to-go_6m (178.36.**) | 11 marca 2011 o godzinie 06:46 #5
@guregori Chcemy umożliwić skorzystanie z tej oferty również dla przedłużających umowę. Jesteśmy w trakcie dogrywania tego procesowo i pewnie jeszcze dzisiaj będę mógł powiedzieć więcej. Jeśli jesteś zainteresowany, wypełnij formularz "przedłużam umowę".
Karol Wieczorek (195.11.**) | 11 marca 2011 o godzinie 08:46 #6
Witam mam pytanie 1. czy promocja z xboxem jest dostepna tylko dla klientów nowych czy rozwniez dla klientów przedluzajacych umowe? (takie samo pytanie mam odnosnie oferty w internecie dot. abonamentu NS nizszego o 10zł) 2. czy oferta z xboxem jest dostepna zarówno dla klientów na łączach netii i na łączach TP? 3. rozumiem ze oferta obowiazuje Tylko przy składaniu zamówienia przez internet.
konsultant (77.89..**) | 11 marca 2011 o godzinie 10:51 #7
@konsultant Promocja z konsolą oraz tańszy abonament w taryfie Non Stop są dostępny jedynie dla nowych klientów indywidualnych przy zamówieniu przez Internet. Obecni klienci, którym kończy się umowa będą mogli skorzystać z promocji z konsolą już wkrótce. Postaramy się o tym poinformować w najbliższych dniach. Oferta jest dostępna na łączach Netii i TP a zamówienie jest możliwe tylko przez Internet na www.netia.pl.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 11 marca 2011 o godzinie 11:59 #8
Witam, na stroenie jest błąd: http://www.netia.pl/oferta_dla_domu,szczegoly,132.html wszędzie w opisie oferty jest indernet do 20 mega (taki klinałem na próbę) ale po prawej stronie ekranu jest juz tylko 8mb/s... razem 129,80 zł Nie do konca to wszystko jasne i czytelne :-(
hideipvpn.pl (62.148.**) | 11 marca 2011 o godzinie 13:42 #9
W tych 130zł za pakiet pojawia się tez: "Bezpieczny Internet i Wirtualny Dysk" ale juz nigdzie obok nie pisze co to, ile to kosztuje, nie da sie tego wlaczyc... nie ladnie tak przemycac uslugi dodatkowe. Klikam cenniki i regulamin - tez tam o tym nie ma ani slowa :-( Naprawde nie lpeij klientow traktowac fair? i zapytac - Panie Kowalski orpocz tego proponujemy to i to... za tyle i tyle - chce Pan? Zamiast liczyc na to, ze Kowalski nie zwuazy i ze dwa miesiace zpalaci zanim wreszcie BOK wylaczy...
hideipvpn.pl (62.148.**) | 11 marca 2011 o godzinie 13:48 #10
@hideipvpn.pl W opisie jest opcja maksymalna (do 20 Mb/s), na belce pokazywana jest opcja najczęściej wybierana przez klientów. Bezpieczny Internet i Wirtualny Dysk jest promocyjnie włączany wszystkim nowym klientom we wszystkich promocjach i przez pierwsze miesiące są oferowane w niższej cenie. W każdej chwili można te usługi wyłączyć już po aktywacji chociażby przez netiaonline.pl. Zapraszam do skorzystania z konfiguratora, tam można dobrać konkretne usługi.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 11 marca 2011 o godzinie 14:15 #11
a ja przedluzalem umowe kilka dni temu :( grr
Krystian (77.254.**) | 11 marca 2011 o godzinie 18:07 #12
Wiele razy przewija się ten problem ale konkretnej odpowiedzi brak, więc zapytam, czy nowy klient to również ten który zamiast skorzystać z opcji przedłużenia umowy złoży wypowiedzenie terminowej umowy (z końcem jej trwania), a potem zawrze z Wami nową umowę?
to-go_6m (178.36.**) | 11 marca 2011 o godzinie 18:19 #13
@to-go_6m Taki klient jest po prostu w okresie wypowiedzenia i jeśli zmieni jednak zdanie i chce z nami zostać, przedłuża umowę.
Karol Wieczorek (77.253.**) | 11 marca 2011 o godzinie 18:38 #14
przedłuża umowe i w sumie nie ma nic :) Jak dla mnie takie fanty powinny byc dla obecnych klientow!!:(
Krystian (77.253.**) | 11 marca 2011 o godzinie 20:53 #15
Witam. Aktualnie korzystam z Internetu 6Mb/s, w technologii ADSL, BSA. Chciałbym zapytać czy firma Netia może wystosować odpowiednie pismo do TP o wymianę karty na DSLAM`ie, o ile centrala w ogóle jest przystosowana do tego standardu.
Adam Konowoł (178.37.**) | 12 marca 2011 o godzinie 11:59 #16
@Karol Wieczorek: Jeśli osoby przedłużające umowę nie mają szansy na dostanie "bonusów", wychodzi na to że lepiej jednak wypowiedzieć umowę, następnie - po zakończeniu wypowiedzianej - zawrzeć nową... nie wiem czy to dla Netii korzystne, na pewno zostawia lekki niesmak. Podobnie zresztą jak w zeszłym roku kwestia migracji do LLU - osoby mające BSA musiały czekać bliżej nieokreśloną ilość czasu, nowi klienci dostawali bezpośrednio LLU... No ale może się mylę i ci którzy podpisują nową umowę po skończeniu się okresu starej będą to robić na tych samych prawach.
Łukasz Wojciechowski (87.205.**) | 12 marca 2011 o godzinie 15:04 #17
Przepraszam, nawyk zbyt szybkiego wysyłania :) - chciałem tylko dokończyć, że po prostu jak dla mnie klient zawierający nową umowę po zakończeniu starej powinien być traktowany na - co najmniej - równych prawach jak klient nowy. PS. No chyba że oddzielna oferta dla przedłużających oznacza, że będzie jeszcze lepsza od tej "nowej" ;)
Łukasz Wojciechowski (87.205.**) | 12 marca 2011 o godzinie 15:08 #18
Witam mam parę pytań Mam obecnie umowę jeszcze 12 miesięcy, czy mógłbym podpisać nową tą z xboxem na 24 miesiące lub tamtą na rok 6mb/s .Jak to jest jeśli się da i bym podpisał do tego roku dolicza się rok lub 2 lata czy jest tak że tamtej już nie ma i obowiązuje nowa 12 miesięczna lub 24, i ceny płacę te co są w nowej umowie od razu,czy dopiero jak ten rok minie?? Obecna moja umowa 6mb/s za 57zł+ abonament telefoniczny 50zł lepszy telefon 50+internet mobilny 100 mb 9,89 Jeszcze ostatnie pytanie jaka by była kara za rezygnację z internetu mobilnego nie wiem po co go wziąłem i tak ten limit na nic nie starcza i właściwie karta tylko sobie teraz leży nie używana na 100 % od następnej umowy tego nie chcę mieć... Za ten modem zapłaciłem 150zł w ofercie sam nie wiem jakiej ale wiem że miałem wpierw jak podpisywałem umowę SWP - Hipnotyzujaca Promocja - BSA internet 2 mb/s pakiet internet+ telefon a potem zmieniłem prędkośc netu na 6mb/s i skorzystałem z gwarancji ceny na tych warunkach SWP - Hipnotyzujaca Promocja III Mam nadzieję że w miarę zrozumiale napisałem trochę dużo pytań dałem ale mam nadzieje ze ktoś mi odpowie Dziękuje Pozdrawiam:)
pakierhakierxd (77.255.**) | 12 marca 2011 o godzinie 18:33 #19
Ehhh wielka szkoda że dopiero teraz pojawiła sie ta promocja, 8 marca zostal mi aktywowany internet, gdybym wiedział to bym zaczekał i wybrał dorozsza opcje ale z xboxem... a teraz troche mi z tego powodu smutno :/
Bastek (77.255.**) | 12 marca 2011 o godzinie 20:17 #20
A jeśli wypowiedzenie dojdzie do skutku i np. po 3 dniach złożę zamówienie to będę traktowany jak nowy klient? Tylko to jest dość ryzykowne bo przez te 3 dni zostanę bez aktywnej linii telefonicznej, a z tego co wiem przy zawieraniu umowy na WLR i BSA wymagacie aktywnej linii TP SA. Więc wcześniej byłoby trzeba w TP SA na nowo aktywować jakiś plan telefoniczny (opłata za aktywację) i po jakimś czasie przejść do Netii. Szkoda, że obecnych klientów traktujecie gorzej niż nowych. Jeśli nadarzy się okazja to ich stracicie.
Tomasz (87.205.**) | 12 marca 2011 o godzinie 20:29 #21
@Adam Konowoł Masz pewnie na myśli DSLAM z ADSL2+? Jesli tak, to aż takiego wpływu na TP nie mamy, ale wcale nie jest powiedziane, że na Twoje centrali już tego nie ma. Można to sprawdzić kontaktując się z naszą obsługą klienta, pytając o możliwość zwiększenia prędkości. Jeśli będzie taka możliwość techniczna, będzie to znaczyć, że jest ADSL2+. @Łukasz Wojciechowski @Tomasz Nie trzeba robić żadnych tego typu kombinacji. Pisałem już w dwóch komentarzach, że chcemy te promocje ze sprzętem udostępniać obecnym klientom, ale wymaga ustawienia procesu. W kwestii innych ofert przy przedłużeniu umowy trzeba rozmawiać z konsultantami, zawsze można się dogadać:) @pakierhakierxd W Twoim przypadku nie ma możliwości skorzystania z tej promocji. A opłata wyrównawcza za zerwanie umowy wyniesie pewnie kilkaset złotych.
Karol Wieczorek (77.253.**) | 12 marca 2011 o godzinie 21:21 #22
Samo skomplikowanie tego (zamiast po prostu przyjąć że osoba której skończy się stara umowa może skorzystać z tej promocji zawierając nową umowę) może świadczyć, że warunki mogą być inne - stąd moja uwaga... choć w sumie (nie odmówię sobie wbicia szpileczki) czasem faktycznie Netia wykazuje tendencję do niepotrzebnego komplikowania spraw (np. zmiany prędkości tylko od 1 danego miesiąca) , więc jest spora nadzieja, że dla klientów podtrzymujących umowę warunki będą takie same ;)
Łukasz Wojciechowski (178.36.**) | 13 marca 2011 o godzinie 00:26 #23
@Łukasz Wojciechowski Zrozum proszę, że to nie chodzi o jakieś inne traktowanie klientów tylko inny proces zawierania/aneksowania umowy. A zmiany w taryfach nie wchodzą 1 dane miesiąca, tylko pierwszego dnia nowego cyklu bilingowego, który dla jest różny dla różnych klientów, choć w przypadku BSA rzeczywiście najwięcej jest od nowego miesiąca co wynika z momentu zakończenia u innego operatora (żeby nie wymieniać nazwy, bo wiem, że bardzo Ci się nie podoba przywoływanie tej nazwy:)
Karol Wieczorek (77.254.**) | 13 marca 2011 o godzinie 10:34 #24
Dlatego właśnie zastrzegłem że moje uwagi można uznać za nieważne jeśli warunki będą co najmniej tak samo korzystne dla ludzi przedłużających umowę. Choć - przydałoby się zrobić od razu ofertę także dla przedłużających... Co zaś do zmiany prędkości - możliwe że jest to "od nowego okresu billingowego" (u mnie jest to 1 dzień miesiąca) - ale nie zmienia to faktu że na zmianę trzeba czekać czasem ponad miesiąc, jeśli zamówi się taką zmianę tuż przed końcem okresu... Cóż, sam zmieniać na razie nie zamierzam (miałbym może 12-13 mega i łącze na granicy stabilności) - ale ograniczenie czasu oczekiwania na pewno byłoby "w duchu Klientomanii".
Łukasz Wojciechowski (178.36.**) | 13 marca 2011 o godzinie 13:28 #25
Z konsultantami nie można się dogadać na lepsze warunki umowy. Jedynie można wymusić te, które są najkorzystniejsze w regulaminie. Jeśli by zapytać o najlepszą ofertę to zaproponują najmniej korzystną.
Robert (77.253.**) | 13 marca 2011 o godzinie 14:12 #26
To ja czekam niecierpliwie na zakończenie mojej umowy z TPSA i mam nadzieję, że jeszcze będą te promocje...
Pobierowo Tom (83.21..**) | 13 marca 2011 o godzinie 18:56 #27
Witam, mam pytanie, w SWP "Internet bez vat i bezpieczeństwo na www Netia II" i w SWP "Internet bez vat na www Netia II" są różne ceny za usługę tel Non Stop i Non Stop Świat, którym dokumentem SWP mam się posługiwac i czym się one różnią? Dodam, iż chcę podpisac umowę na int+ tel (Non Stop) w LLU. Z góry dziękuję za odpowiedź.
beata (91.192.**) | 14 marca 2011 o godzinie 00:05 #28
@Beata Posługuj się tym, w którym (tak jak w konfiguratorze), są niższe ceny abonamentów Non Stop (czyli Non Stop w cenie 49,90).
Karol Wieczorek (195.11.**) | 14 marca 2011 o godzinie 09:27 #29
JA CHCE xBOXA!!!! :p
Krystian (81.219.**) | 14 marca 2011 o godzinie 18:19 #30
A trochę z innej beczki: 1. Jak włączyć blokowanie połączeń anonimowych ACR na linii TPSA? 2. Jaki jest nr SMSC do tzw. smsa stacjonarnego? 3. Jak się konfiguruje pocztę głosową?
Arek (77.255.**) | 14 marca 2011 o godzinie 20:12 #31
Dość ostry artykuł Gazety o Netii http://wiadomosci.gazeta.pl/Wiadomosci/1,80273,9253273,Internet__Tak__ale_rachunek_wystawi_windykator.html
xprox (213.23.**) | 15 marca 2011 o godzinie 08:46 #32
@Arek Ad. 1 Żeby mieć pewność, że zostanie to włączone, najlepiej skontaktować się z naszą obsługą klienta. Ad. 2 Nie świadczymy tej usługi. Ad. 3 Nie wszystkie centrale TP prawidłowo obsługują sygnalizacją nam przekierowania, dlatego poczta głosowa na WLR nie jest przez nas świadczona.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 15 marca 2011 o godzinie 09:31 #33
@xprox Tak to jest gdy dziennikarz przyjmuje za pewnik to co opowiada klient i nie chce przyjąć do wiadomości (mimo, że cytuje, to chyba nie do końca rozumie co) tego co wynika z zapisów umowy i regulaminu, którego znajomość potwierdził klient, zawierając umowę. Sprawa jest do bólu jasna i prosta: umowa jest zawierana na świadczenie usługi w określonej lokalizacji i nie gwarantujemy, że zawsze i wszędzie przeniesiemy usługę. Jeśli nie możemy przenieść, klient może rozwiązać umowę, ale wiąże się to ze zwrotem udzielonych rabatów. Tak to regulują wszyscy operatorzy! Gdyby było inaczej nagle wszyscy, którym "znudziła się" lojalka, chcieliby przenosić usługę np. do Puszczy Białowieskiej;-)
Karol Wieczorek (195.11.**) | 15 marca 2011 o godzinie 09:32 #34
@Karol Wieczorek: No tak, ale jeżeli, cytuję: "Uspokojono ich wyjaśniając, że w takiej sytuacji operator zwyczajowo rozwiązuje umowę nie nakładając na abonenta żadnych dodatkowych kosztów." i "Technicy zapewnili nas, że nastąpi automatyczne zerwanie umowy". - to coś już jest nie tak. Z doświadczenia wiem, że konsultanci na infolinii czasem powiedzą coś tak, byle tylko spławić klienta (kiedy pytałem się dlaczego prędkość jeszcze nie podniesiona, dostałem przy trzech telefonach trzy różne odpowiedzi... Moim zdaniem ktoś powinien tą sprawę wyjaśnić - na poważnie. Znów nie odmówię sobie szpilki - "w duchu Klientomanii".
Łukasz Wojciechowski (178.36.**) | 15 marca 2011 o godzinie 10:45 #35
Sprawa z przenoszeniem byłaby prosta gdyby firmy nie stosowały zabiegów w stylu udzielania rabatów od wziętych z księżyca kwot. A tak za zerwanie umowy są opłaty wyrównawcze, co jest bzdurą, bo nie można kupić usług po tych wyższych cenach. Nawet po okresie promocji mamy przecież te same ceny usług. W dodatku większość tych kwot to ceny z kolejnej odległej planety. Ceny tzw. standardowe widnieją tylko w cennikach, z których nikt nie może skorzystać bo na 100% usług są promocje. Oczywiście dotyczy to wszystkich operatorów jakichkolwiek usług.
to-go_6m (178.36.**) | 15 marca 2011 o godzinie 11:11 #36
Panie Karolu czy firma Netia w końcu umożliwi stałym (długoletnim) klientom przełączenie na bramkę voip bezpośrednio na centrali i jednocześnie umożliwi rozdzielenie funkcji telefonu od internetu( awaria routera = brak telefonu ) Nowi klienci maja to na starcie, starzy nie moga sie tego doprosic...
Konrad (178.36.**) | 15 marca 2011 o godzinie 12:22 #37
@Konrad W tej chwili nie potrafię powiedzieć kiedy ta kwestia zostanie rozwiązana.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 15 marca 2011 o godzinie 12:40 #38
Czyli jednym wyjściem jest rozwiązanie umowy(przed wygaśnięciem obecnej), podpisanie nowej, oczekiwanie XX dni bez internetu + telefonu i dodatkowym problemem będzie inny numer telefonu(stary powróci do puli TP a ta później ta przyzna zupełnie inny numer). Trochę to nie zbyt w zgodzie z idea "Klientomani".
Konrad (178.36.**) | 15 marca 2011 o godzinie 13:02 #39
@to_go_6m: nie wszystkich. Aczkolwiek kiedyś poruszałem tu na blogu sprawę wziętych z księżyca opłat za umowę na czas nieokreślony i dostałem odpowiedź, że "na razie nie jesteśmy zainteresowani" zmianą owego stanu rzeczy. Cóż - nie dziwię się że firmy starają się za wszelką cenę utrzymać klientów przy sobie - klient odchodzący to najczęściej klient dostarczający zysków konkurencji ;) . Osobiście mam nadzieję że niedługo przepisy się zmienią... Ale ogólnie pod kątem jakości netu i kosztów - nie mam na co narzekać.
Łukasz Wojciechowski (178.36.**) | 15 marca 2011 o godzinie 16:40 #40
@Łukasz Wojciechowski - masz rację, nie wszystkich operatorów ale nie chciałem aby odnoszono moja uwagę bezpośrednio do Netii bo nie jest osamotniona w podobnym postępowaniu z klientami. Myślę że czasy biegania między dostawcami dla ceny powoli minęły, bo koszty są zbliżone, a jedyne co ludzi skłania do do przechodzenia do konkurencji to lepsze warunki na start i ciekawe usługi, dodatki. ALE KIJ MA DWA KOŃCE, kiedy jednak okazuje się że umowa przedłużeniowa jest gorszą niż dotychczasowa i w dodatku dla nowych klientów są lepsze, powoduje to skutek przeciwny od zamierzonego. Klient czuje się wyrolowany, oszukany i dla zasady przenosi się do konkurencji. I mamy sytuację że klienci wędrują między firmami, firmy zarabiają ale obarczone jest to dużymi kosztami i tylko w tabelce na biurku dyrektora ładnie to wygląda. Nie wiem czemu, w handlu stały klient to najlepszy klient, a na rynku teleinformatycznym jakby jest odwrotnie. Wygląda to na zasadzie nowy klient = premia, a stary klient, cóż... może nie zauważy konkurencji?!
to-go_6m (178.36.**) | 16 marca 2011 o godzinie 10:44 #41
Zróbcie przynajmniej abonament po 25 zł to naręcę Wam dużoooo klientów, dwa lapki w gratisie dla mnie poprosze :)
zaproszeniai ślubne (109.23.**) | 16 marca 2011 o godzinie 21:15 #42
Wiadomo już czy będzie możliwość otrzymania XBOXA dla obecnych abonentów po przedłużeniu umowy?
jurek333 (77.253.**) | 17 marca 2011 o godzinie 09:10 #43
Promocje z netbookiem i Xbox'em za 1 zł są dostępne dla obecnych klientów, przedłużających umowę jeśli do końca umowy zostało mniej niż 3 miesiące. Trzeba zgłosić taką chęć przez www w formularzu "Przedłużam umowę". W zamówieniem na Xbox radziłbym zaczekać do jutra, gdyż dopiero dopracowujemy kwestie procesowe i obecnie konsultanci nie mają jeszcze pełnej wiedzy na ten temat. Z drugiej strony nie polecam zbyt długiego zwlekania z decyzją, gdyż promocja jest ograniczona czasowo.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 17 marca 2011 o godzinie 11:33 #44
A czy klient który ma ważną umowę ale chce zmienić prędkość łącza na wyższą co w moim przypadku wiąże się z przedłużeniem umowy o 24 miesiące może skorzystać z tej promocji i dostać Xboxa ? Czy jednak musiałbym czekać do 3 miesiąca przed końcem umowy?
Michał (178.36.**) | 17 marca 2011 o godzinie 13:50 #45
@Michał Dotyczy to tylko klientów z umową terminową dobiegającą końca.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 17 marca 2011 o godzinie 14:03 #46
Trochę za późno podjęliście decyzję o promocji z XBoxem dla przedłużających umowę. Wcześniej przedłużyłem, ale mam inne pytanie. Dlaczego Netia nie wysyła potwierdzeń i warunków przedłużenia umowy. Początkowo konsultanci twierdzili, że do 14 dni wyślą, później ok. miesiąca, a w końcu okaże się, że w ogóle nie wyślą.
Marcin (77.255.**) | 17 marca 2011 o godzinie 21:52 #47
@Marcin Wysyłamy potwierdzenia, jeśli klient sobie tego życzy. Być może poczta nawaliła? Proponuję żebyś wysłał maila albo skorzystał z formularza na www (tu są wymienione wszystkie formy kontaktu: https://www.netia.pl/kontakt.html) ze stosowną informacją i jestem przekonany, że taki kwit otrzymasz.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 18 marca 2011 o godzinie 09:03 #48
Witam, mam takie pytanie - ponad rok temu zawierałem dwuletnią umowę na internet 4Mb na liniach netii. Chciałbym zmienić opcję na 8Mb. Czy isteje możliwość zmienienia na 8 Mb po cenie, która była aktualna rok temu, a po miesiącu skorzystać z gwarancji ceny i płacić aktualne 48,70zł za 8Mb??
areq47 (77.254.**) | 21 marca 2011 o godzinie 01:19 #49
@areq47 Dokładnie w ten sposób można w starych promocjach skorzystać z Gwarancji Ceny. W nowych promocjach (od Hipnotyzującej II), można przeskoczyć bezpośrednio.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 21 marca 2011 o godzinie 08:03 #50
Mam jeszcze jedno pytanie a propos tych przenosin. Widzę że w najnowszej ofercie cena 48zł jest tylko przez 12 miesięcy, a przez następne 12 jest po 59zł. Jak w tym wariancie wygląda gwarancja ceny? Został mi rok do końca umowy, chciałbym zmienić na 8Mb i skorzystać z tej gwarancji ceny. Ile w takim wypadku będę płacić za tą prędkość? Chętnie bym wziął pakiet tel+internet, ale to chyba można tylko przy końcu umowy??
areq47 (77.254.**) | 21 marca 2011 o godzinie 10:57 #51
@areq47 Do Gwarancji Ceny brane są średnie (efektywne ceny). Proponuję, żebyś wysłał formularz "przedłużam umowę" przez nasze www, myślę, że gdy dokupisz telefon, da się zrobić pakiet na sensownych warunkach.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 21 marca 2011 o godzinie 12:16 #52
Witam, rozmawialem wczoraj z konsultantem i powiedzial mi ze przy przedluzeniu umowy rowniez moge dostac konsole xbox za zlotowke, ale musze uzyc formularza poprzez strone www, tak jakbym byl nowym klientem, tak tez zrobilem, teraz pytanie, czy dostane ta konsole za 1zl? umowa za tel konczy mi sie z koncem marca, a za internet z koncem kwietnia...
Pawel (77.254.**) | 27 marca 2011 o godzinie 17:02 #53
@Pawel Nie zawarłeś jeszcze aneksu do umowy, o ile dobrze zrozumiałem. Skoro wysłałeś formularz na www, zaczekaj na kontakt z naszej strony.
Karol Wieczorek (77.255.**) | 27 marca 2011 o godzinie 18:03 #54
Aneksu? nie rozumiem, ale dostałem wiadomość mailową która mowi ze: "...Informujemy, że wysłane przez Państwa zgłoszenie trafiło do działu sprzedaży, w którym wystawiamy umowy tylko dla nowych Klientów..." i jesli chce zmienic badz przedluzyc umowe to mam dzwonic na infolinie. Jak dobrze zrobic zeby przedluzyc umowe i dostac konsole za 1zl? oczywiscie z zachowaniem abonamentu 109,80 brutto za tel i internet w sumie..., na 24 miesiace
Pawel (77.254.**) | 27 marca 2011 o godzinie 18:18 #55
@Pawel Na www jest specjalny formularz "przedłużam umowę". Powinieneś go wypełnić i przesłać. Wtedy oddzwaniają konsultancji zajmujący się przedłużaniem umów.
Karol Wieczorek (77.255.**) | 27 marca 2011 o godzinie 19:09 #56
Witam, tak więc jest możliwość przedłużenia umowy w promocji z konsolą za złotówkę i umowa na 24 msc-e , bo widzę że Karol ma jeszcze rok do końca ja mam około 10 miesięcy do końca , bardzo proszę o odpowiedź i z góry dziękuję .
Damian (87.205.**) | 6 kwietnia 2011 o godzinie 14:04 #57
@Damian W takiej sytuacji nie ma możliwości otrzymania Xbox'a. Musi być 3 miesiące do końca umowy lub mniej.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 6 kwietnia 2011 o godzinie 14:06 #58
Witam mam pytanko,zamówiłem już internet i telefon wraz z Xboxem za 1zł.Usługi te mam mieć świadczone w technologii LLU. Podpisałem umowę już jakiś czas temu i czekam na instalację i mam 2 pytanka : 1.Czy w dniu instalacji będę miał od razu aktywowany i działający internet i telefon? 2.Czy xbox zostanie wysłany tak jak jest napisane u Was w ciągu 24 godzin od dnia aktywacji internetu ? Pytam dla pewności i z góry dzięki za odpowiedź.
Młody (213.92.**) | 12 kwietnia 2011 o godzinie 17:36 #59
@Młody Instalacja linii a aktywacja to 2 różne rzeczy, ale niezbyt odległe w czasie. Pozostałym informacjom, które otrzymałeś oczywiście nie będę zaprzeczał:)
Karol Wieczorek (95.49..**) | 12 kwietnia 2011 o godzinie 18:20 #60
Mam już Internet i telefon w Netii. Czy przy przedłużaniu umowy z pakietem"Xbox 360 za 1 zł" muszę zapłacić opłatę aktywacyjną i instalacyjną? CO to jest opłata aktywacyjna i instalacyjna i kiedy należy je uiścić?
Krzysztof (77.255.**) | 24 kwietnia 2011 o godzinie 14:37 #61
Mam już umowę w Netii, ale mi się kończy za ok 2 miesiące. Chciałbym przedłużyć umowę w promocji "Xbox 360 za 1 zł". Co to jest opłata aktywacyjna oraz instalacyjna - kiedy się je płaci? Czy ja w moim przypadku muszę je zapłacić, gdy mam już umowę w Netii?
dawcio (77.253.**) | 25 kwietnia 2011 o godzinie 16:33 #62
Promocje z netbookiem i konsolą są z 24 miesięczną lojalką.
Karol Wieczorek (188.14.**) | 26 kwietnia 2011 o godzinie 11:15 #63
Wobec tego, że umowa o internet kończyła mi się 21 kwietnia, parę tygodni temu złożyłem zamówienie na tą ofertę(z prędkością 6Mb/s). Ciekawe kiedy zacznie śmigać mi owe 6mega, bowiem mamy dzisiaj 26, a net dalej pełza mi z prędkością 1mega :(
Jacek (77.254.**) | 26 kwietnia 2011 o godzinie 13:26 #64
chcę przedłużyć umowę na net i telefon przez www i skorzystać z promocji na xbox ale w owym formularzu nie ma miejsca na zaznaczenie z jakiej promocji chce się skorzystać :/ jak więc można skorzystać z tej promocji przez www - chodzi mi o przedłużających umowę?
piechu (46.175.**) | 3 maja 2011 o godzinie 22:57 #65
@piechu Wyślij po prostu zgłoszenie przez formularz z odchaczonym telefonem i internetem. Konsultanci oddzwaniają i wtedy możesz powiedzieć o konsoli.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 4 maja 2011 o godzinie 10:14 #66
Od poniedziałku net działa w końcu z odpowiednią szybkością. Zastanawia mnie tylko kiedy odbędzie się wysyłka konsol...
Jacek (178.37.**) | 6 maja 2011 o godzinie 15:07 #67
Witam, mam pytanie czy jeszcze jest dostępna ta promocja z xklockiem?? I czy jak mi się kończy w czerwcu umowa z Netią to czy mogę ją przedłużyć w owej promocji z konsolą??
Mariusz (93.105.**) | 24 maja 2011 o godzinie 19:19 #68
@Mariusz Tak, jest dostępna. Tak, można ją wziąć przy przedłużeniu umowy:)
Karol Wieczorek (213.23.**) | 24 maja 2011 o godzinie 19:25 #69
Witam, zamówiłem usługę z Konsolą Xbox . od konsultantki z którą rozmawiałem otrzymałem informację że konsola będzie wysłana w przeciągu miesiąca. Rozmawiałem ostatnio z konsultantem i otrzymałem informację że konsola przyjdzie w przeciągu miesiąca ale od momentu wejście oferty w życie . Proszę o info który konultant udzielił prawidłową informację. Aktualna umowa kończy mi się 10.2011
Greg (178.36.**) | 30 maja 2011 o godzinie 18:41 #70
@Greg Sprzęt powinien przyjść w parę tygodni po rozpoczęciu nowego okresu billingowego, po aneksowaniu umowy.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 30 maja 2011 o godzinie 21:55 #71
W jakim tempie usługa TV będzie dostępna dla abonentów posiadających pakiet Telefon+Internet - mieszkam w Starachowicach.Konsultanci w tym temacie są niedoinformowani.
Krzysztof (213.23.**) | 30 maja 2011 o godzinie 23:21 #72
@Krzysztof Konsultanci nie mają takiej wiedzy. O dostępności TV mówimy i zamierzamy mówić gdy już będzie fizycznie dostępna w danym miejscu.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 31 maja 2011 o godzinie 08:52 #73
5 .maja 2011 podpisałem umowę, wziąłem pakiet z netbookiem do dnia dzisiejszego brak netbooka - infolinia mówi czekać - pytam się jak długo ??????
Krystian (77.253.**) | 2 czerwca 2011 o godzinie 21:20 #74
@Krystian Sprzęt jest wysyłany niedługo po pomyślnej aktywacji obu usług z pakietu.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 2 czerwca 2011 o godzinie 21:41 #75
Chcę przedłużyć umowę i wziąć pakiet Xbox 360 za 1zł. Dlatego mam parę pytań. 1. Opcja 119,90zł jest dla internetu do 8Mbit/s i jeżeli chciałbym opcję do 20Mbit/s musiał bym dopłacić jeszcze 10zł? 2. Dwa lata temu kupiłem od was router Philips z Wi-Fi, czy muszę go schować do szafki i wymienić na Netia Spot? Jaki koszt wykupu/wynajmu? 3. Opcję bezpieczny Internet dorzucacie automatycznie. Jeżeli zrezygnuję z niej w trakcie umowy będą jakieś koszta? 4. E-Faktura obniża koszty umowy o 10zł, czy jeżeli początkowo wybiorę tę opcję, to czy po zmianie np. po miesiącu zostanę obciążony jakimiś dodatkowymi kosztami? 5. Chyba najważniejsze :) Czy muszę ponosić koszty jakiejś AKTYWACJI? W sumie mam internet+Lepszy telefon50 już w Netia. Takie koszty ponosiłem przechodząc z TP do was ;) Dzięki za odpowiedź ;)
Pawel_1989 (77.254.**) | 12 lipca 2011 o godzinie 17:19 #76
@Pawel_1989 Ad. 1: Tak Ad 2.: Nie musisz wymieniać, powiniem działać. Ale masz pewnie na myśli Pirelli:) Ad 3.: Nie będą Ad. 4: Wtedy będziesz obciążony opłatą wyrównawczą Ad 5. Nie. Tego wszystkiego mogłeś się od ręki dowiedzieć na czacie.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 13 lipca 2011 o godzinie 08:25 #77
Mam pytanie. Umowa z Netia kończy mi sie w listopadzie(pażdzierniku). W zeszlym tyg dzwonila konsultantka z zapytaniem odnośnie przedłużenia umowy. Zgodziłem sie. Jest to umowa internet szybkie łącze plus telefon non stop plus netia spot. Koszt 100 zł. Czy teraz( czyli tydzień po tym fakcie) mogę zmienić umowę na tę z pakietem z Xboxem? Jeśli tak to czy mam się kontaktować z infolinnia czy też wypełnić formularz na stronie internet i czekać na odpowiedz??
Wiesiek (178.37.**) | 18 sierpnia 2011 o godzinie 12:58 #78
@Wiesiek Myślę, że da się to zmienić. Proszę zadzwonić.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 18 sierpnia 2011 o godzinie 13:09 #79
czy wysłanie do Netii pisma w którym informujemy o odstąpieniu od umowy celem zawiązania innej, na innych warunkach, pociąga za sobą jakieś dodatkowe koszty związane ze zmianą umowy?
Wiesiek (77.254.**) | 18 sierpnia 2011 o godzinie 16:45 #80
@Wiesiek Nie, nie pociąga. Ale pismo jest z tym wypadku zbędne. Proszę po prostu zadzwonić.
Karol Wieczorek (77.253.**) | 18 sierpnia 2011 o godzinie 17:48 #81
Pytanie: kurier przyszedl do mnie z umową 3 dni temu otrzymalem juz smsa ze mam czekac na aktywacje i ile czasu bede czekal na netia spot i na tego xboxa ? zalezy mi na czasie , 22 konczy mi sie umowa z alfą i nie bede mial neta heh prosze o odpowiedz ;p
obry (178.36.**) | 20 sierpnia 2011 o godzinie 21:06 #82
@obry Nie wiem na jakiej technologii masz mieć świadczoną usługę, a od tego głównie zależy termin. Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta, tam uzyskasz konkretne informacje o swojej umowie.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 22 sierpnia 2011 o godzinie 11:30 #83
Witam, jakiś miesiąc temu przedłużyłem telefonicznie umowę z Netią. Wybrałem pakiet internet+telefon non stop. Miało to kosztować 92,50zł i przez pierwsze 3 miesiące rachunek miał być połowę niższy. Tymczasem pierwsza faktura przyszła na kwotę 55,94 - co wychodzi tak jakbym podpisał umowę na telefon non stop świat, którego kilkakrotnie w rozmowie zaznaczyłem, że nie chce :/ co mam zrobić w tej sytuacji?
Kamyk (62.244.**) | 29 sierpnia 2011 o godzinie 23:58 #84
@Kamyk Najpierw sprawdź na fakturze za jaki abonement i na jaki okres jest naliczony abonament. Jeśli rzeczywiście jest tak jak piszesz, to złóż reklamację (nie musisz dzwnić, wystarczy, że skorzystasz z formularza kontaktowego na stornie).
Karol Wieczorek (195.11.**) | 30 sierpnia 2011 o godzinie 08:52 #85
Panie Karolu, umowa kończy mi się za miesiąc dlatego chcę ją przedłużyć i myślę nad tym xboxem, stąd mam kilka pytań: Można wziąć Xboxa przy przedłużaniu umowy? Ile kosztują te usługi dodatkowe obowiązkowe typu Wirtualny Dysk? Czy muszę wykupić pakiet Netia Secure? Bo teraz miałem taki obowiązek? A jeśli trzeba je wziąć to czy można bez żadnych komplikacji je wyłączyć? Bardzo proszę o odpowiedź.
Dzizak3 (178.36.**) | 1 września 2011 o godzinie 18:23 #86
Mam umowę na czas nieokreślony dla internetu natomiast dla telefonu umowa kończy mi się we wrześniu 2012. Czy mogę skorzystać z promocji na konsolę?
Łukasz (79.189.**) | 16 września 2011 o godzinie 11:21 #87
@Łukasz Nie, nie możesz.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 16 września 2011 o godzinie 11:23 #88
Chciałam przedłuzyc umowę telefon+ internet, i skorzystac z promocji non-stop swiat z nettbook, niestety odmuwiono mi poniewaz jestem już klientem Netti, moge tylko skorzystac z oferty ,,non-stop.Jest to nie wporządku wobec stałych klientów, dlaczego nie są traktowani na rownych prawach, tym bardziej przy podpisuwaniu umowy powiedziano mi że podczas mojej umowy mogę skorzystac 2 razy z promocji,z której nie korzystalam ,ponieważ ta ktora by mnie interesowala nie była jako klienta ośiągalna.A wiec podsumując to ,to nie warto zostac stalym klientem, lepiej po ukonczonej umowie zmieniac operatorów i wtedy załapie sie na promocje do nowych klientów
weronika (77.254.**) | 19 września 2011 o godzinie 15:26 #89
Weronika: Klienci przedłużający umowę zawsze byli w Netii klientami drugiej kategorii. Możesz jednak rozwiązać umowę a następnie podpisać na nowo - co prawda wiąże się to z przerwami w działaniu i niepotrzebnymi formalnościami dla Netii, ale będziesz "nowym klientem" :)
Lukasz (178.37.**) | 19 września 2011 o godzinie 19:31 #90
Witam ponownie. Mianowicie napisałem do netii i zacznałyłem na stronie netiaonline wszystko co mi kazała Pani konsultantka. Mija miesiąc, przychodzi kolejna faktura na identyczną kwotę jak ostatnio. Odrazu piszę do Netii o co chodzi... Przychodzi odpowiedź: "Dzień dobry Panu, dziękuję za kontakt z Netią. Odpowiadając na przesłaną wiadomość dotyczącą płatności informuję, że jest uruchomiona wersja Elektronicznego Obrazu faktury. W celu uruchomienia e-faktury proszę o przesłanie pisma przewodniego. Pismo powinno zawierać: - imię i nazwisko, - numer telefonu, - informacje powinno zawierać oraz odręczny podpis właściciela." I mam takie jakie informacje powinno zawierać to pismo, bo to jest dla mnie bardzo nie jasne... Proszę o odpowiedź. Dziękuję i pozdrawiam.
Kamyk (212.10.**) | 21 września 2011 o godzinie 16:44 #91
@Kamyk Wystarczy podanie danych abonenckich i jedno zdanie dyspozycji. Nie zaszkodzi też podpis.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 22 września 2011 o godzinie 11:15 #92
A jak sprawa wygląda przy gamepacku, też wysyłany jest po aktywacji ile to trwa
Jan (109.20.**) | 25 września 2011 o godzinie 14:34 #93
Witam ja mam pytanie, czy promocja internetu z xboxem 360 jest możliwa tylko w technologii LLU czy tak, że w innych typu BSA itd. ?
Krystek07 (178.42.**) | 25 września 2011 o godzinie 17:43 #94
@Jan Wysyłka następuje w kilka dni po aktywacji wszytkich usług pakietu. @Krystek07 Oferta jest dostępna na wszytkich technologiach kablowych.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 26 września 2011 o godzinie 10:24 #95
Witam, czy promocja z XBOXem już nie obowiązuje? Nie mogę znaleźć żadnych informacji na Waszej stronie.
Janusz (79.184.**) | 7 października 2011 o godzinie 16:26 #96
@Janusz Zgadza się, te promocje już nie obowiązują. Przynajmniej na razie.
Karol Wieczorek (77.255.**) | 7 października 2011 o godzinie 18:47 #97
Witam ile trwa wysyłka konsoli po aktywacji usługi bo pani na infolinii powiedziała że 30 dni a tu pisze inaczej? proszę o szybką odpowiedź
jack (109.20.**) | 10 października 2011 o godzinie 18:57 #98
@jack Sprzęt jest wysyłany w kilka-kilkanaście dni od aktywacji wszystkich usług objętych pakietem.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 11 października 2011 o godzinie 09:49 #99
Czy istnieje możliwość otrzymania Xboxa w tej chwili jeśli kupuję pakiet internetu ,ale telefon już mam.Ile by wynosił ten koszt
Mikser (83.24..**) | 5 listopada 2011 o godzinie 18:11 #100
@Mikser Oferta z xbox-em już nie obowiązuje.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 7 listopada 2011 o godzinie 10:53 #101
Witam Czy w ogóle dostaliście Xbox-a z Kinect-em, jak tak to po jakim czasie od dnia aktywacji usług?
Raz (178.37.**) | 9 listopada 2011 o godzinie 21:11 #102

Andrzej Kondracki

Jestem Dyrektorem ds. Relacji Inwestorskich. Wcześniej, przez 5 lat pracowałem w bankowości inwestycyjnej, gdzie byłem odpowiedzialny...

więcej o autorach »

Anna Rajtar

Jestem haerowcem, psychologiem i coachem. W Netii odpowiadam za rekrutację, zarządzanie przez cele, ocenę kompetencji oraz...

więcej o autorach »

Jacek Fischbach

Rodzinne korzenie ma w Stalowej Woli, w Warszawie od 17 lat. Z wykształcenia inżynier telekomunikacji i "marketoid". Zanim dokonał...

więcej o autorach »

Cezary Tomaszewski

W Netii od ponad roku zajmuję się zarządzaniem Programem Klientomania. Kierowanie całym przedsięwzięciem nie należy do najłatwiejszych...

więcej o autorach »

Karol Wieczorek

Politolog z wykształcenia, (tele)komunikator z zawodu i zamiłowania:) Z branżą teleinformatyczną związany jestem już od kilkunastu lat....

więcej o autorach »

Paweł Caban

Prywatnie interesuję się muzyką a zawodowo szybkim internetem. Lubię podejmować wyzwania, bo nie myli się ten kto nic nie robi. W Netii...

więcej o autorach »

Anna Olszewska

W życiu i w pracy kieruję się prostą zasadą...nie uznaję niemożliwości. W Netii jestem Kierownikiem ds. Zarządzania Treścią....

więcej o autorach »

Maciej Jędrak

Nowe technologie ciekawiły mnie już od dzieciństwa. Na początku były to elektroniczne urządzenia RTV, które z pasją rozbierałem by...

więcej o autorach »

Małgorzata Babik

Dyrektor biura PR Netii. Prawnik z wykształcenia, piarowiec z zamiłowania. PR-em "para" się od kilkunastu lat, po drodze były różne...

więcej o autorach »

Michał Dolny

Dyrektor Marketingu Netii. Z pochodzenia gdynianin, "desantowany" do Warszawy 9 lat temu. Pasjonat marketingu, profesjonalnie od ponad...

więcej o autorach »

polecane strony