« poprzednia strona następna strona »
16 lutego 2011

Masz router zakupiony na własną rękę i nie działa Twoje połączenie? Sprawdź ustawienia DNS!

Opublikowane w Internet przez Karol Wieczorek
komentuj (42)

Od wczorajszego wieczora infolinie techniczne wielu operatorów internetowych przeżywają prawdziwe oblężenie. Użytkownicy zgłaszają problemy z nieotwieraniem się stron internetowych. Przyczyną nie są problemy po stronie Netii, TP czy innego operatora, a problem z konfiguracją routerów (przede wszystkim marki TP-Link bo tych jest na naszym rynku najwięcej) a dokładnie ustawieniami DNS. Nie otwierają się strony, gdy na routerze ustawione jest (domyślnie) automatyczne pobieranie DNS.

Naszym klientom, borykającym się z tym problemem zalecamy zmianę ustawień domyślnych i ręczne wpisanie naszych adresów DNS (62.233.233.233 oraz 87.204.204.204) a klientom innych sieci poleciłbym doraźne wpisanie np. adresów Google DNS (8.8.8.8 oraz 8.8.4.4 ).  

Sprawdziliśmy, po dokonaniu tych zmian wszystko zaczyna działać poprawnie.

Tym, którzy na różnych forach poddają w wątpliwość istnienie problemu dedykuję lekturę jednego z zagranicznych forów dyskusyjnych:

http://forums.comodo.com/general-discussion-off-topic-anything-and-everything/dns-hijacked-173193227124-t68958.0.html

https://forums.comodo.com/empty-t68757.0.html

Karol Wieczorek

Politolog z wykształcenia, (tele)komunikator z zawodu i zamiłowania:) Z branżą teleinformatyczną związany jestem już od kilkunastu lat. Najpierw w mediach (jako dziennikarz, potem redaktor) a następnie piarowiec w firmach telekomunikacyjnych.

więcej o autorze »

Komentuj

Wyślij Komentarz:
Komentowanie zakończone dla tego wpisu.

Komentarze

Jest mały błąd w artykule bo dns 8.8.8.8 i 8.8.4.4 to DNS Google'a a OpenDNS mają adresy 208.67.222.222 i 208.67.220.220 Pozdrawiam.
Damian (80.72..**) | 16 lutego 2011 o godzinie 13:14 #1
8.8.8.8 i 8.8.4.4 to Google DNS; adresy OpenDNS to 208.67.222.222 i 208.67.220.220
Kuki (87.205.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 13:25 #2
@Kuki Racja. Zaraz poprawię. Dzięki za czujność!:)
Karol Wieczorek (195.11.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 13:32 #3
Jezeli mi wszystko chodzi. A mam router TP Link to mam zmieniać tez to ?
qwerty (87.205.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 13:35 #4
@qwerty Jak sobie chcesz, na pewno nie zaszkodzi:)
Karol Wieczorek (83.238.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 13:43 #5
Niby teraz działa i na tych automatycznie pobieranych, ale za chwilę znowu może się wywalić...
Karol Wieczorek (195.11.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 14:14 #6
@qwerty Polecam program do testowania serwerów DNS https://code.google.com/p/namebench/ bo oprócz tego, czy dany DNS działa, liczy się również szybkość z jaką przetwarzane są adresy ;)
Kuki (87.205.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 15:25 #7
Ja dorzucę fajne narzędzie do wyszukiwania najlepszych (najszybszych) DNSów dla nas http://code.google.com/p/namebench/ - bada te od dostawcy i ogólne typu google,opendns..
Bartek (178.36.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 15:40 #8
ciekawa redundancja komentarzy :)
Kuki (87.205.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 15:57 #9
uhm? polecanie ustawiania na sztywno DNS? może od razu IP też? O_x przecież chodzi chyba o to, żeby operator mógł dynamicznie ustawiać te parametry, żeby w pewnym momencie ludzie z wpisanymi na stałe adresami nie obudzili się z przysłowiową 'ręką w nocniku'...
.wu (77.255.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 17:08 #10
@.wu DNS ustawia się w urządzeniu dostępowym. W przypadku naszego sprzętu jest to częścią ustawień fabrycznych. Nikogo nie zmuszamy, ale radzimy bo nie chcemy odpowiadać za nieprawidłowe działanie cudzych urządzeń i jakiś dziwnych DNS-ów.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 17:26 #11
Panie Karolu, co takiego wydarzyło się wczoraj wieczorem że nagle w pełni sprawne ustawienia DNS zaczęły być nieprawidłowe?
nowy (77.253.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 18:23 #12
co mialem na mysli - chyba lepiej zagwarantowac dzialanie automatu (popularny, dostepny wszedzie) niz kombinowac i liczyc ze statyczne IP dns bedzie wszystkim dobrze dzialac...
.wu (77.255.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 18:40 #13
Te sprzęty mają zapisane automatyczne pobieranie DNS-ów nie operatorskich a gdzieś w Stanach i właśnie te DNS-y szwankowały. Nie da się zrobić trwałego, skutecznego obejścia operatorskiego, dlatego polecamy sztywne ustawienia. Na niektórych zagranicznych forach pojawiły się spekulacje, że to był jakiś atak hakerski.
Karol Wieczorek (77.254.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 18:49 #14
Ja mam właśnie TP-LINKa i gdy ustawię mu automatyczne pobieranie DNS, pobiera DNSy Netii :)
LLU-Fan (77.254.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 20:56 #15
U mnie wszystko działało ale zmieniłem.
xprox (87.205.**) | 16 lutego 2011 o godzinie 22:15 #16
Bawiłem się trochę TP-Link, stawiałem go jako drugi router, zawsze pobierał takie DNS jakie zdefiniowałem na pierwszym w DHCP (niezależnie czy pierwszy był podłączony do WAN czy nie) i to raczej normalne, tym bardziej nie pobierał żadnych DNS z USA. Do tego przejrzałem sobie wpisy użytkowników na forach i nie znalazłem nic na ten temat, również użytkownicy Netii nic nie pisali o problemach... wpisywałem w google "problem z dns tp-link" i też nic (jak coś to z 2009, 2010 roku - raczej indywidualne przypadki)... dziwne jak na oblężenie infolinii technicznych wielu operatorów. Wygląda mi to na szukanie tłumaczenia dlaczego nie dało się połączyć z infolinią, albo jeszcze o coś innego chodzi.
elf (91.94..**) | 17 lutego 2011 o godzinie 00:47 #17
@efl To poczytaj sobie te dyskusje: https://forums.comodo.com/empty-t68757.0.html http://forums.comodo.com/general-discussion-off-topic-anything-and-everything/dns-hijacked-173193227124-t68958.0.html GENERALNA UWAGA: nawet jeśli router prawidłowo pobiera DNSy, warto pamiętać też o tak trywialnej z pozoru sprawie jak ustanowienie własnego hasła admina w urządzeniu. Jest wysoce prawdopodobne, że zaatakowane zostały właśnie te urządzenia, które miały standardowe hasła dostępu.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 17 lutego 2011 o godzinie 15:27 #18
Problem podobno występuje tylko w starszych wersjach oprogramowania routerów TP-link. Wiecie, które wersje są podatne na atak?
jogi (178.37.**) | 17 lutego 2011 o godzinie 20:30 #19
@jogi Nie badaliśmy tego aż tak bardzo szczegółowo. Wiemy, że dotknęło to określonej marki. Można tylko snuć hipotezy tj. nieodpowiednie zabezpieczenie dostępu.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 17 lutego 2011 o godzinie 21:37 #20
Panie Karolu, widzę że docenił Pan forum produktu o którym pisałem że bije skutecznością na głowę polecanego F-Secure (temat z 5go stycznia). Zbieg okoliczności? Nawet ich DNSy są szybsze od netiowskich. Fragment pomiaru: http://tinypic.pl/vky6io3nc6sk
nowy (213.23.**) | 17 lutego 2011 o godzinie 22:02 #21
@nowy Nie widzę związku i nie widzę tam naszych DNS-ów. Generalnie zaś uważam, że jeśli ktoś używa sprzętu innego niż ten od operatora a w dodatku używa jeszcze innych DNS-ów niż operatorskie to w przypadku nieprawidłowego działania jakieś usługi może mieć pretensje i szukać przyczyny najpierw u siebie a dopiero potem szukać winnego w swoim providerze. Nie twierdzę, że jesteśmy bez skazy, czasem coś i nas padnie, ale może każdy kto uprawia tego typu kombinacje powinien trochę nad tym pomyśleć zanim zacznie wieszać na nas (czy innym, własnym dostawcy) psy.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 18 lutego 2011 o godzinie 00:34 #22
Koledzy z TP też zauważyli, choć zajęło im to parę dni więcej niż nam, albo dopiero niedawno zajrzeli do nas na bloga:) http://www.blog.tp.pl/technologiczny/entry/nie_wy%C5%9Bwietla_si%C4%99_strona_www
Karol Wieczorek (87.205.**) | 19 lutego 2011 o godzinie 12:41 #23
Panie Karolu a czy wiadomo coś na temat obniżenia opłat z hurtowy dostęp? uke prowadził konsultacje w tej sprawie.... i drugie pytnie skoro test zawęzania marży pzeszli to oznacza że nowe ceny mogą być sporo niższe? czy planujecie jakąś odpowiedz na ruch tp?
on (89.79..**) | 19 lutego 2011 o godzinie 17:05 #24
@on Co do cen hurtowych, pytanie do UKE. Jeśli chodzi o ceny detaliczne TP, to wierzę raczej w to co Prezes Witucki mówił kilka miesięcy temu, czyli, że dalszych, znaczących obniżek nie będzie (na co może wskazywać zdanie testu). Ale najlepiej pytać u źródła, czyli w TP.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 19 lutego 2011 o godzinie 17:38 #25
#18 Z tym jak najbardziej się zgadzam. Wiele routerów ma niestety domyślnie włączony dostęp do konfiguracji od strony WAN. Wystarczy poznać IP, dalej admin, admin i można się bawić. Zdarza się też, że mają problem z pobraniem DNS z automatu od ISP. Zdziwiłem się tylko tym "oblężeniem", czyli jak rozumiem nagłą masowością problemu. No ale ok, rzeczywiście coś było nie tak, a blog jest dobrą formą komunikacji takich spraw. Co do opłat hurtowych to są zamrożone na mocy porozumienia, otwarta jest jednak chyba nadal kwestia opłat w dostępie BSA po IP i dalej VDSL2. Tak z ciekawości, czym różni się odbiór ruchu z IP a ATM? Odpowiadają za to te same punkty styku, czy wymaga to dodatkowych połączeń między sieciami operatorów?
elf (178.56.**) | 20 lutego 2011 o godzinie 01:30 #26
@elf Odbiór ruchu z IP DSLAMów musi iść innymi puntkami styku niż w ATMowych.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 20 lutego 2011 o godzinie 13:08 #27
Panie Karolu jaka jest różnica pomiędzy ATM a IP?
Krzysiek87 (83.26..**) | 20 lutego 2011 o godzinie 15:55 #28
To normalne w netii, że trzyma mi ip od ponad 4dni? BSA: http://img638.imageshack.us/img638/6462/przechwytywanieno.png Nie żeby mi to przeszkadzało tak tylko pytam. (nawet się cieszę z tego powodu, bo nie muszę ustawiać wymuszonego rekonekta o np. 4 nad ranem aby wieczorem mnie nie wywaliło z serwera )
KNR (87.205.**) | 20 lutego 2011 o godzinie 18:24 #29
@Krzysiek87 I jedno i drugie jest technologią komunikacyjną. Teraz już odchodzi się od ATM na rzecz IP bo to drugie jest zdecydowanie bardziej efektywne kosztowo (m.in. dużo łatwiejsza konfiguracja, zarządzanie siecią).
Karol Wieczorek (87.205.**) | 20 lutego 2011 o godzinie 18:33 #30
Oj, nawet w niedzielę nie dacie Karolowi odpocząć :P
elf (87.96..**) | 20 lutego 2011 o godzinie 19:17 #31
@KNR Czasy, gdy co 24h odnawiana była sesja już dawno minęły:)
Karol Wieczorek (87.205.**) | 20 lutego 2011 o godzinie 20:33 #32
Mam pytanie z innej beczki, zastanawiam się nad zakupem internetu 20Mbit i nurtuje mnie jedna kwestia. Posiadam obecnie jeden komputer, więc nie potrzebuję routera, ale słyszałem, że modem, który oferujecie nie jest w stanie obsłużyć tak szybkiego internetu, gdyż nie działa w technologii adsl+2 czy jakos tak. Czy może to ktoś potwierdzić lub zaprzeczyć? Szkoda mi płacić 99 zł za router kiedy mogę mieć modem za 1 zł, ale jeśli to ma nie działać... na stronie mogę zamówić 20Mbit i modem, więc to będzie działało?
pablo (89.74..**) | 21 lutego 2011 o godzinie 18:25 #33
Skoro czasy 24h IP minęły. To może wprowadzić też stałe IP dodatkowo płatne. Brak umów 12 miesięcznych też rzuca się w oczy. Ogólnie przydała by się jakaś ofensywa promocyjna. Bo faktycznie TP z swoja ofertą zrównało się teraz. Ja tam nie przejdę bo jak już dawno dawno temu pisałem u mnie Netia ma studzienki a TP linie napowietrzne. Jednak gdybym był pod BSA/LLU to bym się zastanawiał poważnie czy nie przejść.
xprox (77.253.**) | 21 lutego 2011 o godzinie 18:43 #34
@pablo Nie wiem gdzie to słyszałeś, ale to kompletna bzdura. Wzzystko co mamy obecnie w ofercie działa w ADSL2+.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 21 lutego 2011 o godzinie 21:49 #35
Gówno prawda Panie Wieczorek, MAm router, który otrzymałem od Was (Pirelli DRG A223G) i problem też występuje
Marek (87.205.**) | 22 lutego 2011 o godzinie 09:16 #36
A ja mam d-linka w Intermnetii i problemów nie mam. haha
Dawid (91.145.**) | 22 lutego 2011 o godzinie 09:18 #37
Dziękuję za odpowiedź Panie Karolu. Szczerze mówiąc nie orientuje sie zbytnio w tych technologiach, ważne jest dla mnie po prostu, żeby internet dobrze działał. Zawsze wole się upewnić przed zakupem, bo szkoda mi 100 zł na router jeśli nie jest to konieczne. Czyli pomijając już te technologie rozumiem, że internet 20Mbit będzie działał bez problemu na modemie asmax ar901? Przejrzałem podręcznik użytkownika ze strony Netii, ale tam nie ma nic o możliwościach technicznych urządzenia i obsługiwaniu maksymalnej prędkości.
pablo (89.74..**) | 22 lutego 2011 o godzinie 17:55 #38
@pablo Ten modem obsługuje oczywiście ADSL2+.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 22 lutego 2011 o godzinie 19:25 #39
@Karol a ten modem USB za 1 zł to jaki standard USB wspiera ? 1.1 czy 2.0 ? Bo jak 1.1 to co z tego,że modem zgodny z 2+ jak "wąskie gardło" to USB 1.1 które może "jechać" wg specyfikacji max 12 Mb/s :)
Bartek (178.36.**) | 24 lutego 2011 o godzinie 14:26 #40
@Bartek Z tego co wiem aktualnie oferujemy modemy Asmax z ethernetem.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 24 lutego 2011 o godzinie 20:19 #41
O problemie z DNSami można poczytać także na polskich stronach: http://forum.programosy.pl/nie-laczy-mi-z-niektorymi-stronami-www-vp932477.html http://peb.pl/logi-do-sprawdzenia/986731-nie-otwieraja-sie-niektore-strony.html
abc (212.51.**) | 5 marca 2011 o godzinie 15:41 #42

Andrzej Kondracki

Jestem Dyrektorem ds. Relacji Inwestorskich. Wcześniej, przez 5 lat pracowałem w bankowości inwestycyjnej, gdzie byłem odpowiedzialny...

więcej o autorach »

Anna Rajtar

Jestem haerowcem, psychologiem i coachem. W Netii odpowiadam za rekrutację, zarządzanie przez cele, ocenę kompetencji oraz...

więcej o autorach »

Jacek Fischbach

Rodzinne korzenie ma w Stalowej Woli, w Warszawie od 17 lat. Z wykształcenia inżynier telekomunikacji i "marketoid". Zanim dokonał...

więcej o autorach »

Cezary Tomaszewski

W Netii od ponad roku zajmuję się zarządzaniem Programem Klientomania. Kierowanie całym przedsięwzięciem nie należy do najłatwiejszych...

więcej o autorach »

Karol Wieczorek

Politolog z wykształcenia, (tele)komunikator z zawodu i zamiłowania:) Z branżą teleinformatyczną związany jestem już od kilkunastu lat....

więcej o autorach »

Paweł Caban

Prywatnie interesuję się muzyką a zawodowo szybkim internetem. Lubię podejmować wyzwania, bo nie myli się ten kto nic nie robi. W Netii...

więcej o autorach »

Anna Olszewska

W życiu i w pracy kieruję się prostą zasadą...nie uznaję niemożliwości. W Netii jestem Kierownikiem ds. Zarządzania Treścią....

więcej o autorach »

Maciej Jędrak

Nowe technologie ciekawiły mnie już od dzieciństwa. Na początku były to elektroniczne urządzenia RTV, które z pasją rozbierałem by...

więcej o autorach »

Małgorzata Babik

Dyrektor biura PR Netii. Prawnik z wykształcenia, piarowiec z zamiłowania. PR-em "para" się od kilkunastu lat, po drodze były różne...

więcej o autorach »

Michał Dolny

Dyrektor Marketingu Netii. Z pochodzenia gdynianin, "desantowany" do Warszawy 9 lat temu. Pasjonat marketingu, profesjonalnie od ponad...

więcej o autorach »

nowe komentarze

@seb235 Ten zapis ma zapobiegać (zniechęcać) sąsiedzkiemu współdzieleniu łącza a nie eliminować możliwość użyczania dostępu do...
Karol Wieczorek
16 maja 2012 o godzinie 14:33
@Karol Wieczorek Nie jestem pewien ile osób będzie taką usługą zainteresowanych i na ile to będzie opłacalne. Ja mam takie pytanie troszke inne usługi...
seb235
16 maja 2012 o godzinie 13:08
@seb235 Jeśli byśmy chcieli oferować 2xHD, to rzeczywiście ADSL2+ przy profilach telewizyjnych mógłby nie podołać. Ale HD plus SD (dobrej, cyfrowej...
Karol Wieczorek
16 maja 2012 o godzinie 12:45

polecane strony