Internet aktywny w ciągu kilku dni

Opublikowane w Internet przez Karol Wieczorek
komentuj (75)

 

Wspominałem już o zmianach jakie wprowadziliśmy w ofercie Mobilnego Internetu, który można kupić już za 29 zł samą usługą telefoniczną.

Nowa odsłona Mobilnego Internetu ma jednak jeszcze jeden wymiar, ściśle związany z Klientomanią, czyli strategicznym projektem Netii, którego celem jest osiągnięcie najwyższych wskaźników satysfakcji na rynku.

Dzięki "Mobilnemu Internetowi na start" klienci, którzy zamawiają u nas na przykład szybki Internet stacjonarny (który jak wiadomo wymaga kilku tygodni na aktywację) przez 30 dni korzystać z Mobilnego Internetu. Co najważniejsze, zestaw (modem, karta SIM) jest dostarczany w ciągu zaledwie kilku dni wraz z umową na pozostałe usługi (telefon, internet stacjonarny). Żeby sprawę jeszcze bardziej uprościć, dostarczamy aktywną usługę, która nie wymaga już niczego więcej jak tylko podłączenia do komputera.

Oferta jest dostępna zarówno dla nowych, jak i dotychczasowych klientów.

Karol Wieczorek

Politolog z wykształcenia, (tele)komunikator z zawodu i zamiłowania:) Z branżą teleinformatyczną związany jestem już od kilkunastu lat. Najpierw w mediach (jako dziennikarz, potem redaktor) a następnie piarowiec w firmach telekomunikacyjnych.

więcej o autorze »

Komentuj

Wyślij Komentarz:
Komentowanie zakończone dla tego wpisu.

Komentarze

niezle ciekawe tylko jak z pingami pewnie około 100ms ?
89.174.230.42 | 6 sierpnia 2010 o godzinie 20:03 #1
Karolu obyś się nie mylił i oby tych zadowolonych klientów przybywało tak jak ubywało ich w TP :D Udanego wypoczynku życzę Ci i wracaj do nas ;)
Kamil (77.255.**) | 7 sierpnia 2010 o godzinie 01:04 #2
Dzięki Kamil!:-)
Karol Wieczorek (178.18.**) | 7 sierpnia 2010 o godzinie 11:37 #3
Oferta wygląda interesująco. Mam tylko jedną wątpliwość i jedno pytanie. Jaki modem dajecie w ramach usługi Mobilny Internet. Moja wątpliwość wiąże się z obsługą tego sprzętu przez inne systemy operacyjne niż Microsoftu, Linuksa i MAC OS. Dla wielu użytkowników jest to sprawa dość istotna. Poza tym nie pozostaje mi nic innego jak życzyć udanego urlopu, w szczególności bycia z dala od spraw służbowych :)
kwiecik (178.36.**) | 7 sierpnia 2010 o godzinie 17:39 #4
@kwiecik To jest ZTE i współpracuje z większością systemów. Dzięki za życzenia i na tym już naprawdę kończę tymczasowo swoją aktywność:-)
Karol Wieczorek (178.18.**) | 7 sierpnia 2010 o godzinie 19:05 #5
skoro netia tak dba o internautów to może warto umieścić na netia.pl listę darmowych hotspotów? miłego urlopu
krzysiek (80.50..**) | 7 sierpnia 2010 o godzinie 23:03 #6
@Krzysiek Są już w Internecie takie strony, więc byłoby to mnożenie bytów. Dzięki i tym razem to już na serio spadam:-)
Karol Wieczorek (77.253.**) | 7 sierpnia 2010 o godzinie 23:13 #7
P. Karolu, wiem że są, ale nie ma takiego info na waszych www. Dlaczego abonent ma szukać na innuch stronach skoro mógłby na waszej www. Tu nie chodzi o mnożenie takich stron. Klient Netii szuka najpierw info na www.netia.pl a dopiero potem na innych stronach. Całe potrzebne Abonentowi info na netia.pl - proste i logiczne odpowie mi Pan po urlopie.
Krzysiek (80.50..**) | 8 sierpnia 2010 o godzinie 12:32 #8
A mam pytanie odnośnie tych uwolnionych central abonenckich... Czy np. miejscowość Biłgoraj w woj. lubelskim też będzie uwolniona centrala abonencka?
Radek (83.28..**) | 10 sierpnia 2010 o godzinie 09:47 #9
@Radek nikt ci na to nie odpowie bo to tajemnica firmy, gdzie kiedy i co chce zrobić. W sumie zostało z tego co można wywnioskować z tego bloga 100 centrali z hakiem do uwolnienia. Najlepiej spróbuj się dowiedzieć ilu abonentów jest w zasięgu twojej centrali jak nie ma bodajże 4000 to na pewno nie zostanie uwolniona z przyczyn ekonomicznych.
Artur Jaworzno (213.23.**) | 11 sierpnia 2010 o godzinie 14:56 #10
@ Karol Wieczorek - czy zdaje sobie Pan z tego sprawe że ten mobilny internet tylko jeszcze bardziej pogrąża netię? Przecież wielu ludzi jak zaczenie z niego korzystac to dostanie szewskiej pasji i jak pomysli że tak miało by być już na całośc umowy to szybko zrezygnuje z pozostałych netiowskich uslug. Bo chyba nie liczycie tam u góry na celowośc tego zabiegu wg. zasady: klient meczy sie z dziadowskim mobilnym, po kilku tygodniach aktywuja neta po kablu i nagle kosmiczny skok jakościowy i wniebowziecie. Jak naisalem ludzie mogą po prostu zwiac i dynamika przyrostów spadnie.
nowy (81.219.**) | 14 sierpnia 2010 o godzinie 21:57 #11
A u mnie tak. Miesiąc temu załatwiałem usługę 10Mb i pan powiedział, ze nawet 20Mb spokojnie by poszło. Odczekałem do 1 sierpnia i okej łapie synchro 8128 czyli maks dla ADSL1 i mojego modemu który nie obsługiwał ADSL2+. Dzisiaj dostaje router i co się okazuje... w ogóle nie łapie ADSL2+ a na Multimode łączy się z G.DMT. Stwierdzam więc, że netia w ogóle nie włączyła mi ADSL2+. Co w takiej sytuacji? Zadzwonie i powiedzą mi że BMT i wróce do 1Mb z przyczyn technicznych.
Morv (77.254.**) | 15 sierpnia 2010 o godzinie 14:44 #12
http://opiniuj.pl/10000,11266,netia-szybki-internet.html NETIA.
87.205.45.225 | 16 sierpnia 2010 o godzinie 20:16 #13
@Krzysiek Sądząc po pozycji Google w naszym kraju, wnioskowałbym raczej, że to tam w pierwszej kolejności ludzie szukają takich informacji.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 17 sierpnia 2010 o godzinie 14:17 #14
@nowy Kompletnie nie rozumiem tego zarzutu. Przecież jasno mówimy, że to rozwiązanie tymczasowe lub uzupełniające dla łącza stacjonarnego. A wyniki sprzedaży utwierdzają mnie w przekonaniu, że wprowadzenie tej oferty to był dobry ruch.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 17 sierpnia 2010 o godzinie 14:20 #15
@Morv Jeśli to BSA (a sądzę, że tak właśnie jest) to przełączenia powinna dokonać TP. Sądząc po praremetrach, przełączenie na ADSL2+ nastąpi dopiero przy opcji 20 Mb/s. Spróbowałbym zamówić taką właśnie zmianę od nowego miesiąca. W najgorszym razie zostaniesz na tym co teraz (a synchro mieści się w widałkach dla 10 Mb/s).
Karol Wieczorek (195.11.**) | 17 sierpnia 2010 o godzinie 14:26 #16
Totalna bzdura jestem waszym abonentem i jestem ROZCZAROWANY mianowice zawarłem umowe na internet i tylko chcialem za to placic a place jeszcze za jakis bezpieczny internet z ktorego nie korzystam i nie zamawialem go! OSZUŚCI po kontakcie telefonicznym dowiedzialem sie ze mam taka opcje w umowie patrze a takiej opcji nie ma! Co za tym idzie oszukaliście mnie na kwote ok.40zł!!! ktore musialem wam zaplacic za cos z czego nie korzystam! Czuje sie oszukany i bede dochodzil swoich praw bo tak byc nie moze ze wy wszystkim taki bezpieczny internet dajecie bez ich wiedzy! Tak to 100zł miesiecznie za jakies badziewie mozecie sobie liczyc! NIE POLECAM TEJ FIRMY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! i wszystkim bede odradzać zostalem rowniez oszukany ze z telefonem ze jak z wami podpisze umowe to zwiekszycie mi predkosc internetu za darmo co okazalo sie fikcja kolejne oszustwo mam juz dosyc tego jak tylko nadarzy sie okazja zrywam umowe!!!!!!!!
mkuciel (77.254.**) | 17 sierpnia 2010 o godzinie 19:36 #17
@mkuciel W umowie jest jasno wskazana usługa Bezpieczny Internet. Jest ona przez 3 miesiące oferowana za 1 zł a następnie w cenie standardowej, poniżej 10 zł/miesiąc. W każdej chwili można w tej usługi zrezygnować.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 18 sierpnia 2010 o godzinie 13:49 #18
Witam Jak to jest z tym internetem mobilnym ? Czy modem jest przesyłany niezależnie od zamówienia go "na stałe" ? 13go została podpisana umowa na 20Mb, bez opcji z mobilnym. Czy wobec tego jest możliwość otrzymania modemu HSDPA razem z routerem, a po aktywacji stacjonarnego Internetu jego zwrot ? Do centrali wg. skantarka mam 1,5km, umowę na 20Mb dostałem po kilku telefonach i mailu (wcześniej była mowa jedynie o 10, SK zresztą tak pokazał jako max). Jest pewnie spore ryzyko BMT od TP - kto u nich się tym zajmuje ? Jeśli to osoba zarządzająca najbliższą centralą, załatwię to ;-) Pozdrawiam
Maciek93@PCLab.pl (80.51..**) | 18 sierpnia 2010 o godzinie 16:31 #19
@Maciek93@PCLab.pl Mobilny trzeba oczywiście zawówić, ale bez zobowiązań. Jeśli się nie podoba, trzeba po prostu w ciągu 30 dni odesłać i już. W takij sytuacji jedyny koszt jaki się ponosi to wysyłka zwrotna.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 18 sierpnia 2010 o godzinie 16:33 #20
A sprawa BMT ?
Maciek93@PCLab.pl (80.51..**) | 18 sierpnia 2010 o godzinie 16:51 #21
@Maciek93@PCLab.pl Bardzo prawdopodobe, że będzie BMT bo 1,5 km to już sporo jak na 20 Mb/s. My porozumiewamy się z TP przede wszytkim za pomocą narzędzi elektronicznych. Obawiam się, że żadna interwencja osobista w TP nie spowoduje skrócenia linii...
Karol Wieczorek (195.11.**) | 18 sierpnia 2010 o godzinie 16:58 #22
Dziękuje panu Karolowi z góry że zajął się bliżej moim problemem. Jutro technicy mają zobaczyć dokładnie co i jak.
Morv (77.254.**) | 18 sierpnia 2010 o godzinie 20:36 #23
@Karol ale po co komu mobilny internet bazujący na nadajnikach Playa który to nadajniki ma tylko w dużych miastach ? W miastach to ja mam kabel oraz od groma darmowych hot spotów i mobilnego nie potrzebuje. Mobilny jest potrzebny na "zadupiu" a tam wasz mobilny nie sięga bo w przypadku transmisji neta roaming Play'a z Plusem nie chodzi.
Bartek (178.36.**) | 20 sierpnia 2010 o godzinie 15:21 #24
@Bartek Nie postrzegamy tego jako istotnego problemu. Zasięg mobilnego można sprawdzić przed zamówieniem, a w najgorszym razie zwrócić urządzenie.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 20 sierpnia 2010 o godzinie 15:37 #25
mkuciel - w szczegółowych warunkach promocji jest napisane, że jeśli Bezpieczny Internet nie zostanie aktywowany na start usługi, to opłata za aktywację usługi będzie wynosiła około 300zł. Za BI przez pierwsze 3m-ce płaci się 1gr i mozna z niego w dowolnej chwilii zrezygnowac bez ponoszenia konsekwencji. Tak więc myslę, że lepiej zapłacić 40zl (lub nawet 3gr) za BI niż 300zl jednorazowo za aktywację ;) To chyba dobre rozwiązanie
ASia (195.11.**) | 23 sierpnia 2010 o godzinie 07:42 #26
Witam, p. Karolu mam pytań kilka :) 1. mam obecnie 2Mb za 74zł (na łączach tpsa) kończy mi sie umowa, 19.08 dzwonili do mnie z Netii i zaproponowali 6Mb za 59zł, pomyślałem internet 15zł tańszy i 3x szybszy no to biorę. Później chciałem poczytać o tych 6Mb... a na forach było dużo tematów o 20Mb, wydawało mi się że to odległa przyszłość :) no więc poczytałem trochę i z modemu Sagema f@st mam Margines 30dB i Tłumienie 22dB na forum podali mi że 14Mb może u mnie chodzić. Czy jest możliwość dokonania zmiany zamówienia na 20Mb albo 10Mb jak nie będzie przeszkód technicznych. Czy jak już zamówiłem 19.09 internet na 6Mb to już nic nie mogę zdziałać? 2. Internet Netii mam od 3 lat (wcześniej 1Mb teraz 2Mb), a telefon też w Netii (byłem abonentem Tele2 no ale jak Netia przejęła T2 to teraz mam też telefon w Netii mam jakiś stary abonament Tele2 60minut za 42zł) dostaje 2 osobne faktury na internet i telefon. Czy mam możliwość zakupienia routera za 1zł? Jak Pani dzwoniła i proponowała 6Mb to nic o routerze nie wspominała. A i czy jest możliwość połączenia tych 2 faktur z internetu i telefonu? dzięki i pozdrawiam
Rain (178.37.**) | 25 sierpnia 2010 o godzinie 20:18 #27
@Rain Lepiej najpierw aktywować te 6 Mb/s a potem zawsze można spróbować zwiększyć. Konta oczywiście można scalić i wtedy wziąć pakiet z aktualną ofertą telefoniczną i nie będzie problemu z dostaniem routera za 1 zł. Proszę zadzwonić na infonetię w tej sprawie.
Karol Wieczorek (77.255.**) | 25 sierpnia 2010 o godzinie 21:11 #28
Rain - jesli zmienisz taryfe telefoniczną na jedną z aktualnych to będziesz miał 6m/s za 49zl ;) Gdybyś chciał sobie zwiększyć prędkość do 20m/s, to możesz to zrobic bez przedłużenia umowy po pół roku od aktywacji usługi i wtedy będziesz płacić 59zl za abonament (oczywiscie jeśli będziesz miał jedną z tych nowych taryf telefonicznych) :D
Asia (93.159.**) | 26 sierpnia 2010 o godzinie 10:03 #29
@Karol TP uruchomiła u siebie informowanie o przerwach w działaniu neo : http://forum.neostrada.info/viewtopic.php?f=15&t=18328 rozumiem,że takie info macie od TP (dotyczy BSA) i też gdzieś się znajdzie w Netia Online ?
Bartek (80.239.**) | 30 sierpnia 2010 o godzinie 16:42 #30
@Bartek Dostajemy od TP informacje o pracach planowych, ale nie za bardzo widzimy sens umieszczania ich na naszych stronach bo klienci nie śledzą takich informacji więc para poszłaby w gwizdek.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 31 sierpnia 2010 o godzinie 10:06 #31
Panie Karolu, Od czasu do czasu nie działa u mnie ani telefon ani dostęp do Internetu. Praktycznie zawsze na infolinii otrzymuję informację, że mojej strefie numeracyjnej (74) jest akurat awaria masowa. W lipcu i sierpniu były co najmniej cztery (umowę mam właśnie od lipca). Czy może Pan powiedzieć jak to jest z tymi awariami masowymi i czy coś w tej sprawie się dzieje? W zeszłym tygodniu byłem odcięty od świata przez ponad pół dnia. W przypadku poprzedniego operatora zdarzyło się coś takiego tylko 2 razy w ciągu 2 lat.Niestety nie wpływa to pozytywnie na Wasz wizerunek :(
Piotr (195.17.**) | 31 sierpnia 2010 o godzinie 12:23 #32
@Piotr Żadna z tym awarii (z 4 to chyba jednak lekka przesada) nie była przez nas zawiniona. Przyczyną wszystkich były tzw. wykopki czyli przecięcia światłowodów przez różnej maści budowlańców. Mam nadzieję, że na tych, które były się skończy.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 31 sierpnia 2010 o godzinie 13:44 #33
Panie Karolu, mam do Pana pytanie. Wczoraj dzwonili do nas z Netii. Pani powiedziała, że dla stałych klientów przysługuje darmowy mobilny internet. Czy to prawda? Niestety, ja nie rozmawiałem, więc nie mogę nic więcej powiedzieć. Dzisiaj rzekomo ma przyjechać kurier i nie wiem czy odbierać, bo nie chcę płacić kolejnych pieniędzy...
glasser (77.254.**) | 1 października 2010 o godzinie 09:27 #34
@glasser Chyba się nie do końca zrozumieliście. Darmowy jest miesiąc testowania (z limitem 1 GB) i gdy się nie spodoba można odesłać.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 1 października 2010 o godzinie 11:07 #35
Witam. Jest możliwość przełączenia mnie z interleave na fast w ADSL2+? Parametry linii są takie na 6 Mb/s: Downstream Upstream SNR Margin (dB): 30.9 21.0 Attenuation (dB): 18.5 6.8 Chodzi mi o zmianę na moją odpowiedzialność i prośbę. Proszę o odpowiedź.
Bartasek (178.36.**) | 1 października 2010 o godzinie 17:48 #36
@Bartasek W przypadku BSA nie mamy na to wpływu bo nie jest to objęcie umową a TP ma jakiś automatyczny mechanizm, który (w Neostradzie i BSA) wprowadza opóźniania (czasem wystarczy 1 ms a już urządzenie wyświetla interleave) w celu stabilizacji linii, oczywiście jeśli jest taka potrzeba. Na LLU i sieci własnej takich mechanizmów nie stosujemy.
Karol Wieczorek (77.255.**) | 1 października 2010 o godzinie 17:59 #37
Powiedziano mi, że mogę wyciagnąć ok 10 mb/s. Da rade? SNR Margin (dB): 30.8 25.0 Attenuation (dB): 23.0 12.0 Output Power (dBm): 13.1 12.3
krzysiuW (178.36.**) | 1 października 2010 o godzinie 19:53 #38
@krzysiuW Tak, na to wygląda.
Karol Wieczorek (77.255.**) | 1 października 2010 o godzinie 20:14 #39
Pisze Pan ze wraz umowa kurier dostarczy modem. Kurier był ale tyko z umowa a modem i karta ma byc przesłana dopiero jak dostanieci podpisana umowe. Narazie czekam cierpliwie na modem. Te 30 dni na test to sie liczy od momentu podpisania umowy czy otrzymania modemu?
Poldi (81.219.**) | 1 października 2010 o godzinie 21:05 #40
Więc musiałbym porozmawiać z TP? Gdzie dzwonić i jak podpytać ich aby mi to zmienili (oczywiście na moją odpowiedzialność)? Pozdrawiam.
Bartasek (77.253.**) | 2 października 2010 o godzinie 07:09 #41
Downstream Upstream SNR Margin (dB): 28.1 20.0 Attenuation (dB): 28.0 11.5 Output Power (dBm): 0.0 12.6 Attainable Rate (Kbps): 19060 740 Rate (Kbps): 7454 639 Panie KArolu czy pzry takich parametrach pójdzie 10 Mb/s ? to parametry w modulacji ADSL2+ A przy starszej modulacji G.DMT mam takie paramtetry: Downstream Upstream SNR Margin (dB): 18.6 22.0 Attenuation (dB): 24.0 12.5 Output Power (dBm): 19.8 12.5 Attainable Rate (Kbps): 10944 1280 Rate (Kbps): 7456 640
Radek (77.255.**) | 2 października 2010 o godzinie 12:38 #42
@Radek Powinno pójść.
Karol Wieczorek (77.255.**) | 2 października 2010 o godzinie 13:25 #43
@Bartasek Do TP nie ma po co dwonić i to z dwóch powodów: Po pierwsze dostawną jest Netia a nie TP, po drugie, nawet gdyby to zmienili (a wiem, że tego już nie robią), to i tak po kilku dniach automat przywróci poprzednie ustawienia.
Karol Wieczorek (77.255.**) | 2 października 2010 o godzinie 13:31 #44
@Poldi Modem przychodzi wraz z umową gdy jest umowa przez telesprzedaż. W innych kanałach wysyłka następuje po wpisaniu umowy. Okres testowy liczy się po wysłaniu urządzenia.
Karol Wieczorek (77.255.**) | 2 października 2010 o godzinie 13:43 #45
Panie Karolu, czy modem Mobilnego Internetu Netii działa tylko z Macami, które mają procesor intela? Napisane jest , że działa z Mac Os 10.3, 10.4,10.5. Posiadam MacOs 10.3 ale nie z procesorem Intela i nie działa modem USB Mobilny Internet.
Agata (193.34.**) | 5 października 2010 o godzinie 16:13 #46
@Agata ni cmi nie wiadomo o tym żeby były jakieś problemy z tym. Tutaj, na dole strony są do pobrania sterowniki dla OS-a http://www.netia.pl/uslugi,dla_domu,164.html
Karol Wieczorek (77.255.**) | 5 października 2010 o godzinie 17:06 #47
Posiadam u państwa umowę na internet jeszcze na 6 miesięcy, czy mogę wziąć Mobilny Internet na Start już teraz, czy muszę poczekać do końca umowy terminowej żeby dostać Mobilny z tym miesiącem okresu próbnego?
M@rek (93.159.**) | 9 października 2010 o godzinie 12:28 #48
@ M@rek Tak, oferta jest dostępna zarówno dla nowych, jak i dotychczasowych abonentów.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 11 października 2010 o godzinie 10:01 #49
Mam kilka pytań dotyczące testowania mobilnego internetu przez 30 dni, a mianowicie: Umowa dotycząca internetu mobilnego została zawarta dzisiaj tj.19.X.2010 i ma zostać dostarczona przez kuriera do Netii,a modem zostanie dostarczony za kilka dni od momentu kiedy wpłynie umowa do operatora, a więc od kiedy rozpoczyna się ta usługa??? Pytanie drugie dotyczy tego kiedy należy ewentualnie odesłać modem, czyli czy należy to zrobić przed minięciem tych 30 dni, czy jest jakiś ustalony termin czasowy po tych 30 dniach kiedy to należy odesłać modem.I czy należy to zrobić poprze kuriera czy zwykłym listem???
Krzysztof (79.163.**) | 19 października 2010 o godzinie 17:47 #50
@Krzysztof Początek okresu testowego liczymy od otrzymania przez klienta modemu (jest już aktywowany, wystarczy podłączyć do komputera). Ewentualną rezygnację można zgłosić nawet telefonicznie przed upływem 30 dni a urządzenie odesłać nie później niż 14 dni po zakończeniu okresu testowego. Urządzenie należy odesłać skutecznie, więc nie polecam raczej zwykłego listu, bo w takim przypadku nie ma żadnego potwierdzenia, że zostało wysłane i dotarło. Może być kurier, może być stosowna [przesyłka pocztowa.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 20 października 2010 o godzinie 10:12 #51
Dziękuje za odpowiedź, a po jakim czasie można się spodziewać dostarczenia modemu???
Krzysztof (79.186.**) | 25 października 2010 o godzinie 09:32 #52
@Krzysztof Proszę. Lada chwila:-)
Karol Wieczorek (195.11.**) | 25 października 2010 o godzinie 09:37 #53
Witam! Mam takie pytanie: internet w Netii mam już parę lat, niedawno przedłużyłem umowę biorąc opcję internet 8mb, ale łącze było TPSA więc dostałem 6mb. Teraz natomiast dołączyłem od Was telefon - pakiet 35 - i tu pojawia się moje zagadnienie: czy zostanie mi podniesiony transfer do 8mb jeżeli już 'wszystko' mam od Netii?
halohalo (77.254.**) | 25 października 2010 o godzinie 11:33 #54
@halohalo Oferta do 8 Mb/s jest dostępna na sieci własnej Netii oraz uwolnionych pętlach TP (LLU), a Ty pewnie masz BSA bo do 6 Mb/s jest właśnie na bazie usługi hurtowej TP.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 25 października 2010 o godzinie 11:37 #55
Witam, czy w przypadku rezygnacji z usługi mobilnego internetu muszę odesłać również protokół przekazania mi urządzenia przez kuriera?
Marcin (77.253.**) | 17 lutego 2011 o godzinie 15:31 #56
@Marcin Nie wiedzę takiej potrzeby. Ważne, żeby było kompletne i jasno określony nadawca.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 17 lutego 2011 o godzinie 17:00 #57
wow jaka promocja, zamowie z 10 pakietow net z telefonem, zeby korzystac z internetu z limitem 1gb/miesiac ;] brawo!!!! takiej promocji jeszcze nie bylo, jestescie pionierami!!!!!!!!!
725 (89.79..**) | 3 marca 2011 o godzinie 15:13 #58
czy cos sie placi za ten internet mobilny ? bo niby pisze ze przez 30 dni za darmo mozna testowac.czy to prawda ?za modem nic nie trzeba placic ?
magda (178.36.**) | 8 marca 2011 o godzinie 10:11 #59
@magda Jest dokładnie tak jak we wpisie, testowanie jest całkowicie darmowe. Tylko w przypadku samodzielnej usługi Internet Mobilny pobierana jest opłata aktywacyjna w wysokości 29 zł. Docelowo, czyli po okresie testowym, modem kosztuje albo 49 zł (2 GB transferu), albo 1 zł (4 GB transferu).
Karol Wieczorek (195.11.**) | 8 marca 2011 o godzinie 10:18 #60
Dostałam niedawno ten mobilny internet podobno 'darmowy' na okres 1 miesiąca ale niestety nie mogę połączyć się z siecią jak już to tylko na krótką chwilę...stosowałam się do instrukcji ale nic nie pomaga dodam też że w paczce nie posiadałam żadnej umowy...
agula (46.134.**) | 29 marca 2011 o godzinie 21:38 #61
Witam A ja mam pytanko, bo jestem wlasnie takim klientem (przenosze tel do netii, przez co mam miec podniesiony internet z 1Mbit na 2Mbit do konca obecnej umowy , oraz w umowie mialem zaznaczony mobilny internet). Mam pytanie od kiedy nalicza sie ten miesiac za 1zl i do kiedy trzeba odeslac zeby nie placic pozniej 30/40 zl ? Pozdrawiam
Tomasz (87.205.**) | 12 kwietnia 2011 o godzinie 12:43 #62
@Tomasz O tym, że chce się rezygnować po okresie darmowych testów nie później niż 30 dni od otrzymania sprzętu (bo jest on już aktywny). W korespondencji jest na ten temat informacja. Wysyłamy również przypominające SMS-y.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 12 kwietnia 2011 o godzinie 14:01 #63
Witam Dostalem dzis karte do mobilnego internetu bez modemu . Nie wiem, czy modem rowniez dotrze pozniej. Czy rezygnujac z internetu nalezy rowniez wyslac ta karte ? Czy zostanie ona poprostu deaktywowana.
Tomasz (87.205.**) | 12 kwietnia 2011 o godzinie 19:00 #64
@Tomasz Trzeba zwrócić całość.
Karol Wieczorek (95.49..**) | 12 kwietnia 2011 o godzinie 19:31 #65
Na jaki adres mam odesłać router do mobilnego internetu, jeśli chcę z niego zrezygnować?
Diana (82.177.**) | 20 kwietnia 2011 o godzinie 21:13 #66
@Diana Ta informacja jest to w dokumentach. Do magazynu Netii ul. Poleczki 21 Warszawa 02-822
Karol Wieczorek (195.11.**) | 21 kwietnia 2011 o godzinie 10:42 #67
Czy jest możliwość zwrotu tego zestawu na Taśmowej, czy koniecznie musi być na Poleczki? Czy gdzieś na umowie jest wzmianka o tym że przysługuje mi te 30dni testu? Zamówiłem ten net później niż WLR+BSA, więc będzie na oddzielnej umowie i dlatego mam wątpliwości.
Maniek99 (80.72..**) | 29 kwietnia 2011 o godzinie 22:08 #68
@Maniek99 Musi być do magazynu na Poleczki.
Karol Wieczorek (178.18.**) | 30 kwietnia 2011 o godzinie 12:34 #69
jeśli minął okres próbny a chcę zrezygnować z usługi mobilny internet to jak mam to zrobić?
chrabaszcz (77.254.**) | 17 czerwca 2011 o godzinie 10:03 #70
@chrabaszcz Jeśli okres testowy upłynął i nie przekazałeś nam przed jego upływem informacji o rezygnacji, to zgodnie z regulaminem, zaczęła obowiązywać normalna umowa.
Karol Wieczorek (195.11.**) | 17 czerwca 2011 o godzinie 11:36 #71
Mam pytanie czemu jak odesłałem internet mobilny w terminie to doliczają mi już 2 miesiąc a jak napisałem do NETI to odpowiedzieli ze mam z tego zrezygnować pisemnie?to o co tu chodzi?
Irek (213.24.**) | 6 lipca 2011 o godzinie 17:18 #72
@Irek Zgodnie z regulaminem trzeba dołączyć pisemną rezygnację.
Karol Wieczorek (87.205.**) | 6 lipca 2011 o godzinie 21:17 #73
Witam. zamowilem ten internet mobilny , i chcialbym zadac kilka pytan. w ile dni przyjedzie ta umowa i czy to kurierem czy nie ,jak tak to jakim, i ile czeka sie na aktywacje . Z gory dziekuje za odpowiedz.
Surfer (82.145.**) | 12 listopada 2011 o godzinie 14:09 #74
@Surfer Przyjdzie zapewne w ciągu kilku dni, już wraz z aktywną usługą (modemem z aktywnym SIMem).
Karol Wieczorek (195.11.**) | 14 listopada 2011 o godzinie 09:15 #75

Andrzej Kondracki

Jestem Dyrektorem ds. Relacji Inwestorskich. Wcześniej, przez 5 lat pracowałem w bankowości inwestycyjnej, gdzie byłem odpowiedzialny...

więcej o autorach »

Anna Rajtar

Jestem haerowcem, psychologiem i coachem. W Netii odpowiadam za rekrutację, zarządzanie przez cele, ocenę kompetencji oraz...

więcej o autorach »

Jacek Fischbach

Rodzinne korzenie ma w Stalowej Woli, w Warszawie od 17 lat. Z wykształcenia inżynier telekomunikacji i "marketoid". Zanim dokonał...

więcej o autorach »

Cezary Tomaszewski

W Netii od ponad roku zajmuję się zarządzaniem Programem Klientomania. Kierowanie całym przedsięwzięciem nie należy do najłatwiejszych...

więcej o autorach »

Karol Wieczorek

Politolog z wykształcenia, (tele)komunikator z zawodu i zamiłowania:) Z branżą teleinformatyczną związany jestem już od kilkunastu lat....

więcej o autorach »

Paweł Caban

Prywatnie interesuję się muzyką a zawodowo szybkim internetem. Lubię podejmować wyzwania, bo nie myli się ten kto nic nie robi. W Netii...

więcej o autorach »

Anna Olszewska

W życiu i w pracy kieruję się prostą zasadą...nie uznaję niemożliwości. W Netii jestem Kierownikiem ds. Zarządzania Treścią....

więcej o autorach »

Artur Dominiak

Łodzianin z krwi, kości i wykształcenia (zarządzanie na UŁ). Odkąd 10 lat temu przypuścił szturm na Warszawę, utrzymuje zdobyte...

więcej o autorach »

Maciej Jędrak

Nowe technologie ciekawiły mnie już od dzieciństwa. Na początku były to elektroniczne urządzenia RTV, które z pasją rozbierałem by...

więcej o autorach »

Małgorzata Babik

Dyrektor biura PR Netii. Prawnik z wykształcenia, piarowiec z zamiłowania. PR-em "para" się od kilkunastu lat, po drodze były różne...

więcej o autorach »

Michał Dolny

Dyrektor Marketingu Netii. Z pochodzenia gdynianin, "desantowany" do Warszawy 9 lat temu. Pasjonat marketingu, profesjonalnie od ponad...

więcej o autorach »

polecane strony